近日，湖北联通派出运行维护部员工胡敏进驻湖北省公安厅反电信网络诈骗中心，协助公安机关开展涉案电话的即时查询、技术拦截、溯源取证，网站域名和网络IP的查询、关停、封堵、动态监控等工作。此前，武汉联通已进驻武汉市公安局反电信网络诈骗中心开展联合办公。
为进一步深化警通协作，共同打击电信网络诈骗犯罪行为，按照国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议精神，湖北联通信息安全部与湖北省公安厅刑事侦查总队，就建立打击治理电信网络诈骗犯罪暨反诈骗中心共驻机制进行多次磋商，并于2016年9月12日在湖北联通签订了双方共同合作备忘录，双方约定在电信网络诈骗情报研判、劝阻拦截、技术防控、宣传防范上进行深层次合作，对电信网络新型违法犯罪进行联合打击。
湖北省公安厅刑事侦查总队和武汉市公安局，分别于11月11日和10月31日正式成立了省市两级反电信网络诈骗中心。为履行反诈中心通信运营商社会职责，湖北联通安排专员带权限分别入驻省市两级反诈中心与公安民警联合办公，开通至省厅和市局的专线以打通公安内网与湖北联通内网连接，分配相关系统平台账号权限给入驻专员使用，进一步明确了入驻人员信息查询权限及相关工作流程，并将集团公司统一开发的防诈骗提醒平台在实际工作中加以利用，充分协助公安提升预防效果和提高办案效率，满足与公安系统无缝对接、快速响应和精准支撑的工作要求。
湖北联通指派的省市两级反诈中心入驻专员，在接到反诈中心《协助查询通讯号码、网站通知书》后，能够迅速按要求开展相关查控工作，并将结果及时反馈至反诈中心。涉及涉案号码、网站域名及网络IP的关停阻断操作，在接到反诈中心通知后1小时内执行完毕。双方建立了工作机制，充分利用QQ群、微信群的时效性和便利性，以在非工作时间和节假日期间快速受理反诈中心相关需求并及时反馈查控结果，此举得到省市两级公安机关的高度认可。
湖北省市两级反诈中心成立以来，湖北联通共计通过10010对全省近十万名用户下发提示短信、数千名用户进行语音外呼提醒。经模型测算，为湖北联通用户挽回经济损失4947万元，对电信网络诈骗犯罪分子进行了强有力的打击，为公安机关侦办此类案件提供了强有力的支撑。下一步，湖北联通将继续配合公安机关在省内其他地市建立反诈中心，不断完善工作机制流程，一如既往地提供技术支撑，充分履行基础电信运营商的社会职责，进一步提升分公司的整体品牌竞争力。
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