据悉,由于Windstream通过现有铜缆和FTTH服务在特定市场提供更高速服务,该服务提供商相信它可以在2017年恢复宽带增长局面。
Windstream首席财务官Bob Gunderman表示,提供更高的速度不仅会减少客户流失,还会增加客户ARPU。
Gunderman指出:“用户的变化将有助于我们实现增长。能帮助我们改善用户流失,同时还将获得更大的市场份额。”
虽然该服务供应商并不会具体说明通过Project Excel项目(投资2.5亿美元改善网络基础设施,将其基于光纤的DSLAMs升级到VDSL2,同时还要升级其回程分组传输网络)提供50Mbps和100Mbps速度服务所带来的用户增长数量,但是随着用户购买更高速度服务,用户ARPU也在不断改善。
Windstream表示,截至第三季度,公司已经完成了Project Excel项目的40%。
Gunderman表示可以通过将更多低速用户带向之前无法享受的全新级别服务,从而实现更高的ARPU。
Gunderman指出:“通过向市场提供更好的服务以及为用户提供更高价值的产品,在ARPU收益方面,我们在今年和去年都取得了很大进步。由于服务速度的提高,我们不仅为现有用户提速,而且也为新用户提供更高速度服务,这样能实现更高的ARPU。”
由于宽带用户数量在最近几个季度持续下降,对于Windstream来讲,恢复宽带增长肯定会是一个持续的挑战。
第三季度Windstream消费者宽带连接数为106万,而第二季则为107万。(文/Oscar译)
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