运营分析“神器”在手 内蒙古移动IDC多样化服务分分钟搞定

“我们有了IDC机房，可以为客户提供更多的服务，但是IDC机房的成本是多少呢？如何为产品定价？”“仅有的服务器出租等几项服务难以满足客户需要，如何能充分利用IDC的资源，形成有竞争力的云产品和服务？”

在为客户拟定云计算服务方案的过程中，内蒙古移动客户经理发出了上述疑问。2016年10月8日，内蒙古被国家批复成为推进国家大数据基础设施统筹发展综合试验区。11月7日，随着内蒙古大数据产业推介会在北京举行，内蒙古的云计算产业得到全国大数据行业组织、科研院所、商界等各路大咖的高度关注。作为自治区云计算产业发展战略的重要组成部分，中国移动（呼和浩特）数据中心因其绿色节能、可扩展、高品质、大宽带等8大优势吸引了众多合作伙伴。

日前，记者走进内蒙古移动，从一个小神器的诞生和使用，找到了中国移动（呼和浩特）数据中心吸引众多合作伙伴的缘由。

开篇说到的“客户经理之问”发生在2016年6月，56个日夜之后，一个多维度IDC成本分析模型“神器”孕育而生，不仅彻底解决了客户经理的疑问，还为企业带来了开源节流的意外成果。

“说它是个神器一点儿不夸张，之前我们为客户测算一个云计算服务项目成本，至少需要7~9天，用了这个模型，仅需半天。更重要的是，通过科学、精准的成本测算，我们能为客户提供IDC及云服务的全系列标准化、个性化产品，完全可以快速响应客户的多样化需求。”说起这个“神器”，内蒙古移动计划部项目经理的喜悦之情溢于言表。

“这个模型之所以神奇，是因为它是通过非常科学、严谨的测算得来的。具体来说，我们在开发时遵循了1个标准、2个层面、3个类别、4个原则的指导思路。”据项目经理介绍，所谓的1个标准，是内蒙古移动遵循了《中国移动固定资产目录》的要求，明确各类投资的折旧摊销标准；2个层面是指将成本按共性、个性两个层面进行区分，比如机房建设、机柜配套、维护、电费和水费等为共性成本，个性成本主要是服务器、存储、网络等增值服务涉及的相关设备成本等；3个类别是区分数据中心机房机柜设备电源消耗情况、PUE设计值及针对不同机柜需求进行全面动态的成本测算；4个原则是按照准确性、相关性、可计量和可核实的原则，使模型更加科学、完备。

看到内蒙古移动小伙伴儿的“精打细算”，记者也是暗自佩服。值得一提的是，通过科学的成本测算，内蒙古移动的IDC产品库随之丰富起来，由原来的两大类4个产品扩展到6大类22个产品，机柜出租、互联网带宽接入、负载均衡、入侵检测、网络漏洞扫描、流量清洗、备份、操作系统等，“产品非常多样化、精细化、数据化，客户可以方便快捷地实现一站式选购”。

“以前遇到客户有需求，我们是既高兴又担忧，生怕不能及时满足客户需求。现在好了，有了这个神器，我们可以自信满满地为客户推荐我们的云服务。”作为IDC产品经理的小李对神器的应用赞不绝口。“利用这个模型，公司不仅能开源，还能节流呢。”模型的研发者之一，内蒙古移动计划部项目经理小孙很是自豪。据介绍，通过分析IDC各类成本结构，内蒙古移动很快就找到了优化成本结构的方法，后续相关工程建设将会通过市电引入技术的变化、改变基建工艺、引进配套新工艺等途径，降低IDC建设和维护成本，有效实现数据中心管理的降本增效。

当前，IDC业务和云服务市场风起云涌，特别是随着内蒙古成为国家大数据基础设施统筹发展综合试验区，内蒙古的大数据产业发展前景可期。记者了解到，中国移动（呼和浩特）数据中心已建成三栋数据机楼，共计9000个机架，带宽出口达1.68T。工程刚刚结束，百度、腾讯、乐视等10余家互联网企业就已陆续入驻。客户评价说，内蒙古移动在云计算产业发展中先行先试，以客户需求为中心的服务理念值得肯定，特别是他们利用先进的科技、精准的模型，为客户提供的便捷、优质、个性化服务，对行业健康发展具有积极意义。

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