近年来，通讯信息诈骗一直呈多发态势，诈骗行为手段多、花样新，严重危害人民群众的财产安全。据了解，为有效防治、打击各类通讯信息诈骗，中国移动湖北公司多措并举，严防严打通讯信息诈骗。
切断诈骗风险源头
记者获悉，为确保客户安全、合理和规范地使用各类信息，湖北移动在全省范围内开展了存量语音专线业务的自查自纠工作。明确专线接入用途、主叫号码使用规范；加强400业务实名登记和用户登记信息的核实，400号码全部用于企业单位使用，且仅限客户呼入，禁止个人申请“400”业务。湖北移动相关工作人员介绍，“针对本网语音专线发起的呼叫，通过关口局实施主叫白名单鉴权，严格限制主叫号码。全网依托公安机关与互联网企业号码信息，免费向客户推送诈骗来电提示服务。”
除此之外，湖北移动还通过短信和网站方式对用户举报渠道等进行了宣传告知，利用公司门户网站、微博、微信等公司自有电子渠道资源，宣传电信诈骗治理工作，通过10086短信面向全省用户发送涉嫌通信信息诈骗预警类信息。广大用户可通过10086999短信、10086人工等途径进行举报和投诉。
加强伪基站检测技术
据了解，湖北移动为提升伪基站定位准备性和及时性，网络部门建设了“基于现场实测定位的无线网络安全卫士”伪基站监测系统，及“伪基站位置更新次数监控分析工具”等技术手段。今年以来，在执法部门大力支持下，共成功抓获伪基站47起，缴获设备53套，抓捕涉案人员59人。
协助政府严防严打
在湖北省武汉、十堰、黄石、黄冈、孝感等地，湖北移动成立专项工作小组，协助当地政府开展反通信诈骗工作。
据不完全统计，截至目前，仅在孝感地区，湖北移动现已协助孝感市政府、公安部门破获电信网络诈骗案件4起，抓获犯罪嫌疑人18人。据了解，根据当地政府部门提供的涉嫌诈骗分子手机号码清单，工作小组通过快速查询、快速关停、快速降网、降频定位等工作机制，确保公安机关能随时查询并处置可疑号码，最大限度地为政府部门打击诈骗提供便利。“我们在当地‘四侦一化’合成作战中心与反电信网络诈骗中心安排专人值班，全力协助政府和公安部打击通讯信息诈骗。”湖北移动有关工作人员表示。
后续，湖北移动还将陆续在全省范围内开展反通讯信息诈骗举措，协助政府建立网络信息安全保障长效机制，尽最大努力保障广大用户和人民群众的合法权益。
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