从家电到卫浴：AI和物联网驱动的互联家居发展趋势

在2020年之前，物联网（IoT）和家电互联是一个备受关注的热门话题，但自那以后，这一技术似乎逐渐淡出了大家的视线。这是否意味着物联网未能如预期般迅速发展，抑或是该技术已无处不在，融入了日常生活？

一些家电行业的人士认为，智能家电或是由人工智能驱动的互联家电产品将在未来主导市场，逐渐取代那些智能化程度较低或没有“智能”功能的家电。他们认为，物联网技术已成为互联家电的无缝组成部分，其带来的便利性推动了这一趋势的持续发展与转型。

例如，博西家电互联家居主管Rebecca Hobson评论道：“我们已经不再把它视为一个独立的实体，它已经深深融入了我们的日常生活——智能手机、智能手表、语音助手等，这些技术已经成为我们如何与世界互动的正常部分。”

据Gartner报告，2024年全球AI家电市场规模预计将达到万亿美元级别，显示出AI技术在家电领域的巨大潜力和广泛应用前景。随着AI技术的成熟与普及，越来越多的家电设备开始嵌入智能算法，实现自动化、个性化和高效节能等功能，不仅提升了用户的生活便利性，也推动了整个智能家居产业的快速增长。

在中国，智能家居市场同样发展迅猛，主要推动力来自于智能家电、智能安防、智能照明等细分领域的快速普及。据IDC预计，2024年中国市场上搭载AI功能的终端设备数量将超过70%，这意味着中国的智能家电市场正在迎来爆发式增长。中国作为全球最大的消费电子市场之一，拥有庞大的用户基数和强劲的消费需求。尤其是在智能家居领域，AI技术已经被广泛应用于冰箱、洗衣机、空调等家电中，使设备能够通过语音识别、图像处理、传感器融合等技术实现智能化操作。

不仅如此，随着5G网络的全面覆盖和物联网（IoT）的进一步发展，AI家电的智能化和互联性将进一步增强，推动全屋智能生态系统的建设。诸如语音助手、远程监控、自动化管理等功能已经成为用户选购家电的重要考量因素。对于家电制造商而言，AI技术不仅提高了产品的竞争力，还为用户带来了全新的生活方式体验。

此外，AI在家电中的应用还能够显著提升能源效率和可持续性。通过智能监控与调节，家电设备可以根据用户的习惯自动优化运行模式，减少能源浪费，推动绿色低碳发展。这一趋势也得到了中国政府的政策支持，如《十四五规划》中明确指出，要大力发展智能制造和绿色经济。

随着中国AI家电市场的快速扩展，越来越多的本土企业和国际巨头纷纷加大对AI技术的投入，市场竞争日趋激烈。未来几年，AI家电有望进一步渗透到中国家庭，成为推动智能家居普及和生活方式变革的关键力量。

持续增长中的挑战

尽管智能家电市场展现了良好的增长前景，仍然存在一些障碍。其中之一是对这些家电网络安全的担忧，特别是当用户对安全风险和密码设置的重要性认识不足时，这些设备可能容易受到黑客攻击。

三星家电品牌营销负责人Gino Grossi提到：“过去的一个‘痛点’是每个品牌都有自己的应用程序和产品，导致不同设备间难以互通。例如，如果你的供暖应用不能与照明应用沟通，整个智能家居系统的体验将变得非常复杂，最终令不少消费者望而却步。”

他补充说：“为了简化用户体验，三星通过SmartThings应用实现了设备无关性，目前可支持超过200个品牌的设备，用户可以通过一个平台无缝控制这些设备。同时，三星开放的合作方式使其不仅可以与Android设备兼容，也可支持iOS设备。”

目前，推动市场发展的关键因素包括效率、便利性和可持续性，此外，消费者对该技术及其优势的认识不断提高，也在推动市场向前发展。

中国的智能家居市场也呈现出类似趋势。诸如海尔、华为、小米等本土科技巨头，通过不断推动智能家电的创新，已成为市场的重要推动力。尤其是在智能空调、智能洗衣机、智能冰箱等领域，这些公司推出了越来越多符合中国消费者需求的智能产品。

技术趋势

除了手势控制和语音控制之外，另一大趋势是应用程序的互联功能，用户可以通过手机应用远程监控和管理家电。其中一个典型例子是冰箱内的摄像头，用户可以通过它在外部查看冰箱内部情况，或者识别食物并通知用户保质期，甚至基于冰箱内容物提供食谱。

远程监控、故障排除和智能诊断也是另一个重要功能，尤其是在洗衣机和洗碗机中，智能诊断可以根据洗涤剂用量、水温、负载类型等参数优化运行，从而提升设备的可持续性和效率。这一技术还可节省时间和费用，减少维修人员的上门次数。

拥有百年历史的Asko的产品与市场经理Jessica Rhodes表示：“智能诊断允许我们快速获取设备数据并进行远程控制，以协助故障排除。此外，我们还可以在问题出现之前提醒用户，进一步简化他们的生活。”

在中国，越来越多的消费者希望通过智能家电提升生活质量，这也促使了智能诊断和远程维护功能的广泛普及。例如，海尔推出了“5G+物联网”智能家电系统，开创了家电远程诊断和远程维护的新模式。这项创新不仅提升了家电的用户体验，还极大地增强了其服务效率。通过5G技术，海尔实现了对家电设备的实时监控和远程维护，能够在问题发生前进行预测性维护，从而减少用户的维修成本和设备停机时间。此外，物联网技术使得多个家电设备之间的无缝连接和数据交互成为可能，进一步推动了智能家居生态系统的发展。

这一系统依托于海尔的智能家居平台，用户通过智能手机或语音助手即可对家中的各种家电进行远程操作和管理。比如，空调的运行状态可以被实时检测，系统在检测到异常时会自动通知用户或启动修复程序。这种基于“5G+物联网”的家电服务体系，不仅提高了设备的智能化水平，还减少了用户的后顾之忧，进一步确立了海尔在智能家居领域的领先地位。

行业的影响与未来展望

对于家装行业而言，人工智能已经开始在厨房等领域发挥重要作用。德国家电品牌MieleGB产品培训经理Sophie Lane指出：“人工智能正在颠覆家庭生活体验，尤其是在厨房中，它不仅可以自动化完成任务，还能够创造更个性化、更高效和可持续的生活环境。”

此外，世界最大的家具五金及建筑五金生产供应商之一的Häfele高级产品经理Stephanie Kerr补充道，人工智能的角色是“变得更加智能，模拟人类思维进行行动，并作出主动响应”。

三星近期的《智能家居买家指数》显示，超过56%的消费者已在日常生活中使用人工智能，32%的消费者希望AI可以帮助他们完成家务，59%的消费者则希望AI能够帮助提高能源效率。

随着经济环境的变化，消费者对提高能源效率和降低生活成本的需求不断增加，进一步推动了智能家电市场的发展。以美的、格力等中国企业为代表的家电巨头，纷纷加速推进智能家电的研发和升级，以应对日益激烈的市场竞争。

互联卫浴的崛起

虽然我们对智能家居的关注主要集中于家电领域，但实际上，浴室也逐渐成为智能家居的重要一环。智能马桶、数字淋浴、智能镜子、智能照明甚至浴室电视和互联配件等产品，已经开始进入更多家庭。

日本知名的建材和住宅设备供应商LIXIL集团的产品管理负责人Lewis Neathey指出，消费者对便利性的需求、技术进步以及社会趋势的变化，是推动互联卫浴市场创新的主要驱动力。健康、健康和可持续发展的社会趋势同样发挥着重要作用。

在中国，互联卫浴市场的发展也逐渐进入快车道。以九牧、恒洁等本土品牌为代表的企业，正在推动智能马桶、节水龙头等产品的普及，通过技术创新为消费者提供更加健康、环保的卫浴体验。

在展示和销售互联卫浴产品时，许多企业建议零售商通过“互动式的展示”来吸引消费者。他们强调：“通过展示真实场景和实际应用，零售商可以帮助消费者更好地理解这些产品的价值，并做出更加明智的购买决策。”

总结

物联网和人工智能正逐渐成为互联家庭的核心技术。无论是家电、厨房，还是卫浴，这些技术都在改变着人们的生活方式。随着中国智能家居市场的快速增长，企业需要不断创新，以满足消费者日益增长的需求，并通过真实案例展示其产品的优势，帮助消费者更好地理解这些智能产品的价值。

11月7日，由千家网联合陕西省土木建筑学会智能建筑与智慧城市专业委员会、陕西省土木建筑学会建筑电气专业委员会主办的2024年第25届CIBIS建筑智能化峰会西安站将在西安万丽酒店隆重举办。届时，来自中国建筑西北设计研究院 、西安电子科技大学、中国电建西北院等业内专家将携手全球知名智能化品牌企业，共同探讨绿色低碳、健康建筑、智慧楼宇、建筑能效管理等热点话题，分享如何利用更智慧、更高效、更安全、更低碳的智慧技术，共同开启未来美好智慧生活。

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