7月22日消息 在日前召开的2024中国联通合作伙伴大会—渠道终端论坛上，中国联通公众客户销售中心总经理胡乐信表示，AI带来了前所未有的机遇，但也给行业带来了客流难、盈利难、销售难等三大挑战，简单依靠手机单卡等等业务的获利模式难以为继，销售转化也在持续下降。
有鉴于此，中国联通将推出三大支持计划。
首先是消费支持，面向客户，中国联通将持续投入生态权益资源，其中20亿的权益成本、50亿元的电子券和30亿的积分，助力客户进行消费升级，2024年消费支持共计投入100亿元。
其次是终端支持，中国联通面向终端产业链，聚合终端资源30亿元，业务激励120亿元，助力终端焕新升级，2024年终端支持共计投入150亿元。
第三是门店支持，中国联通将打造1万家门店进行形象焕新，项目投入4亿元，将持续派驻1万名驻店员帮扶门店，投入6亿元，助力门店转型升级，2024年门店支持共计投入10亿元。
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