MWC上海看5G消息:AI加速5G消息释放更大价值潜能,链接无限

7月8日消息(水易)在刚刚结束的2024 MWC上海期间,硬核桃5G消息开发者社区(简称:硬核桃)携手GSMA 5G IN设立主题为“链接无限”的5G消息专区,展示了最新成果和创新实践。作为行业创新企业代表,亿美软通也精彩亮相5G消息专区。

在展会现场,硬核桃创始人吕光旭表示,作为传统短信的智慧升级,5G消息在原生短信应用免安装、高触达优势基础上,融合图文、音视频、位置等综合信息,赋予了行业客户与用户进行深度互动的能力。

亿美软通CEO项凌韬也指出,随着终端覆盖率的提升,5G消息正逐步成为新的交互入口和服务载体,亿美软通全面引入AI技术,拓展其企业级云通信服务能力,加速5G消息融入千行百业。

终端覆盖率持续提升:5G消息前景看好

2020年4月8日,三大运营商联合发布《5G消息白皮书》,推动传统短消息服务加速升级。最新数据显示,我国5G消息终端用户已突破2.8亿,迎来了全面提速的新阶段。

可以说,过去四年中,5G消息产业生态得到了长足发展,而这离不开上级主管单位及5G消息工作组的推动及指导,以及硬核桃、亿美软通等行业企业的共同协作。

据吕光旭介绍,硬核桃以“让5G消息开发更高效”为使命,作为5G消息行业的赋能服务商,打造了5G消息应用开发套件(平台)、核能商城等产品,通过屏蔽电信网络的复杂性,采用低代码设计,引入优质能力、模板,以及三网模拟开发环境,帮助客户降低开发门槛提高开发效率。

作为5G消息工作组首批成员单位,首批入驻硬核桃社区的服务提供商,亿美软通在硬核桃Chatbot调测工具的赋能下,完成了数百个企业客户的5G消息串联场景测试。

基于手机号码的精准推送,以及中立性的平台属性,是5G消息区别于其他渠道的最大优势,也是其商业价值的最大亮点。在吕光旭看来,这个价值点的充分释放,离不开手机终端的支持,而产业当前尚未真正跨过拐点。不过,他认为,在政策、市场、需求等多维度推动下,这个拐点在快速到来。

项凌韬指出,虽然5G消息终端覆盖率还有待进一步提升,但运营商也给出了替代性方案,比如通过富媒体形态,先让商家感受到ROI转化率。当然,对于商家而言,除了终端覆盖率之外,另外一个很重要的因素就是系统改造的成本。针对企业多个消息系统并行、独立运营的现状,亿美软通推出了融合通信平台,实现企业多业务系统统一对接,助力企业通信资源的高复用与高扩展,支持对多渠道的消息进行综合管理与灵活调度,通过智能分发策略实现信息的智能推送,提高消息分发效率,减少成本投入。

AI重构体验,AI Agent释放5G消息潜能

吕光旭表示,5G消息产业价值的释放,绝不仅仅是基于管道资源的连接,而是面向具体应用场景的服务。

对此,项凌韬表示认同并指出,AI大模型和5G消息的结合,也就是基于消息交互的AI Agent将会产生巨大的入口价值。“5G消息将成为通用大模型或是行业大模型的入口,用户通过5G消息获取大模型应用,再通过5G消息呈现大模型反馈的内容。”

事实上,早在2023年,亿美软通就探索将5G消息与AI大语言模型结合,通过对AI大语言模型进行垂直场景业务训练,成功为多款5G消息应用打造了智能助手,优化5G消息用户体验。据悉,在第六届“绽放杯”5G应用大赛5G消息专题赛中,亿美软通打造的「基于AI+5G消息的无锡市司法局智慧普法咨询平台」获大赛二等奖,通过5G消息渠道结合AI大语言模型训练,构建了贴近市民的普法宣传、法律咨询入口。

已有成绩基础上,随着AI大模型对于各行业的赋能作用持续增强,亿美软通持续跟进AI与5G消息等移动通信技术融合演进,聚焦数智连接及价值创造,探索信息服务新模式。通过整合扩展技术与通信资源,亿美软通以5G交互消息、5G卡片消息、5G富媒体消息、5G文本消息的融合通信解决方案为客户提供聚合多业务场景的服务能力,覆盖银行金融、政务服务、餐饮商超、教育培训、电商物流、健康医疗、景区娱乐等行业客户。

开拓国际视野,助力企业“出海”新机遇

过去的一年,“出海”是中国企业发展的关键词之一,数据显示,2023年我国有进出口记录的外贸经营主体首次超过60万家。越来越多的企业将目光投放到海外市场,而进入2024年,中国企业走向全球化的步伐进一步加速。

伴随全球化进程的提速以及中国企业出海步伐的加快,国际短信服务已成为企业与全球用户交流的重要渠道。亿美软通升级海外业务策略,同时发力国际短信、国际语音,为中国“出海”企业及全球开发者提供全球一体化企业级云通信解决方案。目前,亿美软通的国际短信服务覆盖全球220+个国家和地区,与1000+家运营商的优质资源密切连接,有力助推跨境电商、跨境物流、外贸网站、海外APP等领域的企业实现全球业务的拓展。

2024年是“一带一路”新十年的新起点,硬核桃也在探索5G消息应用服务出海的新机遇。今年2月,硬核桃5G消息开发者社区曾参展MWC巴塞罗那,与众多国际同行深入交流RCS(Rich Communication Services,富通信业务,5G消息海外业务名称)业务在全球市场的表现,为国际RCS业务发展提供了新的模式参考。随着中国5G消息行业的不断发展,取得的一系列成果及经验将为全球RCS产业创新和发展贡献力量。未来,硬核桃将与生态伙伴一道,共同探索国际发展新机遇。

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2024-07-08
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