人工智能与人性化的协同作用:加强沟通

人工智能与人性化的协同作用:加强沟通

技术的发展,使我们有能力在个人和职业生活中完成不可能的事情。如今,我们正在做两年前不可能做的事情,如用人工智能生成内容。

但是,当我们生活在一个日益技术化的世界时,也是生活在一个人类的世界。无论数字化流程变得多么先进,业务增长都依赖于与客户、业务合作伙伴和员工建立关系。

那么,如何利用人工智能等技术进步,与重要的利益相关者建立关系呢?

利用技术促进人际关系

传统上,很多人认为技术是人际关系的破坏者。如,"每个人都在打电话",或者"没有人知道如何进行真正的对话"。这通常是因为用户没有考虑如何使用技术来增加合作和沟通,以建立一个更加互联的世界。

在人际沟通和关系建立的方式中,关键是战略性地利用技术,并对其进行批判性的思考。具体点,短信、电子邮件和视频呼叫软件,是为沟通目的而设计的。通过正确的使用这些工具,就能够建立起良好的关系。让我们更深入地探讨六个问题: Loom——Loom是一款允许快速分享视频内容的软件。视频是一种与他人建立人际关系的好方法,尽管有些人不能总是参加实时视频会议。制作快速视频比电子邮件更个性化,因为其可以让我们捕捉到电子邮件和文本无法捕捉到的许多重要而微妙的交流元素。这包括语气、面部表情和手部动作。在专业水平上,这个软件非常适合那些从事销售、营销或支持工作的人。 Descript——使用Descript,录制视频,然后应用程序基本上编辑其质量。当编辑转录时,描述将改变记录,以反映编辑在自己的声音。这是理想的清理快速录制的视频,以实现更专业的音调,在各方面加强有效的沟通。改变短语或删除填充词,在这里变得很简单。 Text-to-Text Generative AI——在过去的几年里,随着ChatGPT、Google的Bard和其他一些技术的引入,人工智能已经取得了很大的进展。这种类型的AI应用只会继续发展,变得更加复杂,这是一个不可否认的硬趋势。这是一种更基于文本的方式,可以简化有效的沟通和帮助研究。然而,作为人类,我们必须利用它来提高知识水平,检查生成式人工智能的工作,以确保创建的内容是真实的。 MotionIt AI——类似于Generative AI,给MotionIt一个提示,便会生成内容。然而,除了文本内容,MotionIt还将创建一个包含文本、图像和图形的复杂的PowerPoint演示文稿。PPT的创建,将使我们能够专注于演示文稿更具有吸引力和动态性。 Canva和Tome——Canva和Tome是文本到图像的工具,可以告知应用想要的设计,其会根据提供的信息生成图像。这些工具的最大优点是,其图像是全新的,是独一无二的。我们可拥有所有的知识产权,它更像是我们和AI应用之间的设计伙伴关系。所以,尽可能详细地描述自己的想法,以便于产生有效的图形交流。 ElevenLabs——ElevenLabs是一个文本到语音人工智能发生器。这款软件会用不同的声音和不同的语调说出所写的文字,基本上创造了一个真实的画外音。其非常适合根据不同的人口统计数据或地点定制内容,以帮助与那些地区的个人或客户建立个性化的联系。在这种情况下,人工智能正在帮助我们在难以做到的情况下,发挥文化上的有效沟通。

寻找机会并拥抱

对于任何形式的生成性人工智能或其他数字化的交流,我们都要记住,仍然需要将其视为第一稿。这将使我们很快获得最终结果,这就是数字技术的人性化方面发挥的作用!

机器可以完成一项任务,而且以前从未想过的方式完成。但是,机器是没有意图的。数字技术是一种工具,它不在乎所要做的演讲或与他人发展的关系。我们使用技术,因为技术是无意识的,也不会为自己思考。

人的因素是有效地建立持久的、有意义的人际关系,无论是专业的还是个人的。此外,对于生成式人工智能和沟通,并非人工智能生成的所有东西都是完全准确的,仍需要努力检查资料来源。

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2024-06-24
人工智能与人性化的协同作用:加强沟通
当我们生活在一个日益技术化的世界时,也是生活在一个人类的世界。无论数字化流程变得多么先进,业务增长都依赖于与客户、业务合作伙伴和员工建立关系。那么,如何利用人工智能等技术进步,与重要的利益相关者建立关系呢?

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