北京时间6月4日晚间消息(蒋均牧)爱立信消费者研究室报告发现,近一半受访者对人工智能的潜在影响感到担忧,尽管大多数人认为该技术可以以各种方式帮助用户,包括在就业和教育领域。
爱立信对全球13个城市的6500多名早期AI采用者进行了调查,询问他们对AI在21世纪三十年代如何影响他们的生活的预期,并要求他们评估由该技术驱动的15个领域的120项数字服务。
服务范围从个人购物助理到现实生活体验模拟和与工作相关的顾问。
报告反映出对未来AI部署的意见分歧,51%的参与者对该技术的应用前景表示“充满希望”,而49%的参与者表示“担忧”。
然而,在抱有希望的受访者中,只有37%的人认为他们可以控制这项技术在自己生活中的使用方式。
值得注意的事,爱立信发现“即使是最狂热的AI爱好者,也有60%的人认为,在21世纪三十年代他们无法完全控制AI将如何影响他们的生活”。
就用例而言,80%的受访者认为他们将设计AI模拟来帮助他们做出“改变生活的决定”,例如买房或采用更健康的生活方式。
参与者们还认为AI可以帮助提升孩子的技能,并帮助他们获得一份有吸引力的工作。
爱立信消费者与工业实验室研究议程负责人迈克尔·比约恩(Michael Bjorn)表示,这项研究反映了早期采用者对AI将“在他们未来的日常生活中发挥重要作用”的预期,同时指出了该技术对网络数据流量的未来影响。
“另一个观点是,早期采用者,包括AI的最大支持者,对AI未来在个人生活中的控制感到担忧。这表明,利用AI进行工作的企业需要在开发解决方案时解决用户的担忧。”他说。
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