2024年春节假期移动数据流量快速增长，5G流量占比达一半

2月20日消息（九九）工信部数据显示，2024年春节，通信业网络运行安全稳定，通信服务平稳有序，移动数据流量、国际和港澳台漫游业务快速增长，实现2024年良好开局。

一、5G流量占比达一半，视频类APP持续活跃

2024年春节期间，9天（2月9日0时至2月17日24时）累计移动互联网用户接入流量达674.5万TB（1TB=1024GB），按可比口径较2023年春节增长21.7%，增速同比加快15.4个百分点。其中，2月10日（大年初一）移动互联网接入流量达到峰值（78.1万TB），同比增长14.8%。5G移动互联网用户接入流量大幅提升，按可比口径较2023年春节增长72.7%，在移动互联网用户接入流量中占比49.9%。春节期间使用流量前五位的APP（手机应用程序）分别为抖音、微信、快手、腾讯视频和今日头条，在全部APP使用流量中的占比超过75%。

二、国际和港澳台漫游业务同比翻番，通话和短信量趋于稳定

伴随出境游的快速恢复，春节期间国际和港澳台漫游的平均日活客户数达298万人，较2023年春节增长超过100%，较2023年国庆假期增长8.7%；其中，大年初四至初六三天漫游日活客户数处于峰值水平，日均活跃客户数达到或超过310万人。春节期间全国移动电话计费时长共计697.5亿分钟，按可比口径较2023年春节下降0.13%。全国移动短信发送量318.5亿条，按可比口径较2023年春节下降2.5%；其中，2月9日（除夕）移动短信发送量达峰值（60亿条），同比增长18.8%，短信业务在提醒提示、验证认证等方面作用进一步发挥。

三、积极强供给、促消费，通信服务持续提质升级

基础电信企业着力提升春节期间响应能力，针对冰雪灾害区域强化应急协调，落实应急支援资源，加载31省应急客服，按天清零故障工单，服务运营总体平稳有序。积极采取便民惠民措施，组织面向农村返乡人员的迎春活动，保证乡镇便民服务网点数量及营业时长；上线大字版模式、方言切换、一键拨打人工客服等适老化服务，消费环境持续优化。积极组织线上线下一体化春节特色活动，营造浓厚节日氛围，中国电信开展千家商业综合体数字空间大拜年营销活动，线上可进入数字空间领取多种优惠券，线下打造网红营业厅和网红综合体吸引用户前往打卡。中国移动面向中小企业开展春节期间月租费用减免，提供新春营销类铃音及模板，针对零售、酒店等场景打造专属产品；中国联通基于云和安全产品，打造企业上云场景，开展“安全过大年”活动，助力企业快速、高效、安全上云。

四、积极应用新技术创新，不断促进数字消费升级和数实融合发展

基础电信企业积极利用5G、人工智能、云计算、大数据等技术，创新消费场景，激发消费潜能，助力全年起好步、开好局。利用春节拜年活动等契机推进5G焕新业务，丰富5G视频通话特色功能，用户规模大幅提升。用AI重塑原有业务，提升用户对AIGC赋能业务感知，中国移动开展AI写祝福以及“人人拥有一个数智人”等新春活动，AI应用体验人次超千万级别。中国电信“AI数字人营业员”更换节日服装，升级用户体验，提供不间断的服务办理和购买商品能力。中国联通“数村平台”升级全新版本，打造人脸识别与智能警戒等住宅安全产品，推广乡村一码游应用，以数字化促进乡村旅游产业升级。持续运用大数据技术，开展春运客流情况监测与动态研判分析，为交通管理部门提供服务；实时监测多地景区客流态势，助力文旅管理部门应急指挥、客流疏导等；推出烟花爆竹燃放实时管控预警，提升消防安全管理水平；对春节假期消费情况和节后复工复产开展分析，反映经济活力恢复情况。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。