见微知著,以融致远:“专线+X”破题中小微企业数字化

1月31日专稿(蒋均牧)中小微企业作为国民经济的重要组成部分,在繁荣经济、推动创新、促进就业、改善民生等方面均发挥着“生力军”和“压舱石”般的关键作用,也是当下这轮数字化转型浪潮的中坚力量。然而与大型企业相比,他们的转型之路却往往受限于这样或者那样的原因而走得颇为艰难,甚至出现“雷声大、雨点小”的情况。

帮助广大中小微企业切实提升数字化水平,已经成为一个意义重大且亟待解决的课题,“要致富,先修路”,从网络着手铺就转型发展的高速公路无疑是一大突破方向。FTTR-B让千兆光网从“最后一公里”迈向“最后几米”,将千兆光网延伸至中小微企业所面临的各种场景,实现无处不在的全光网络,同时与视频监控、网络安全、云应用等进行融合,铸就了数字企业、数字园区乃至赋能数字经济的底座。

从在深圳举行的中小微企业数字化转型论坛到宁波电信全光组网超万户发布会,不难发现,进入2024年以来,全国各地都在围绕FTTR-B展开行动以加速中小微企业的转型进程。而透过这些行动,我们或许可以寻找到让企业“想转、敢转、能转”的秘诀和底层逻辑。

专线+X:直面中小微企业数字化挑战

身处充满不确定性的时代,能够确定的就是数字化的必要性。由于可以带来提质增效降本、拓展业务边界等显著成效,进而帮助构建核心竞争力、获得更大市场主动权,数字化转型已然是每家企业面前的一道“必答题”。

中小微企业是世界各国社会经济发展的支柱,也是最具活力和创造力的群体之一。据统计,我国中小微企业已超过5200万家,占全国企业总数的99%,营收占比超过2/3。然而在数字化转型中,他们普遍面临着人才缺乏、预算有限、路径不清、运维困难等挑战,从而极大地影响了转型的进度和成效。

国家高度重视中小微企业数字化转型,出台了一系列利好政策。例如2021年12月,工信部等19个部门印发《“十四五”促进中小企业发展规划》,加强了中小企业数字化有关工作的顶层设计;2022年11月,工信部印发《中小企业数字化转型指南》,提出要“聚焦中小企业转型的痛点难点,为中小企业提供小型化、快速化、轻量化、精准化的产品和解决方案,带动产业链供应链上下游中小企业协同开展数字化转型”;2023年12月,全国工业和信息化工作会议也强调,促进中小企业高质量发展是2024年重点任务之一,要深入开展中小企业数字化转型城市试点工作,加快建设全国中小企业服务“一张网”。

电信运营商作为数字化转型的国家队和排头兵,在现有7000万专线和企业宽带的基础上,融合组网、安全、安防、算力、云等能力为企业提供一体化服务,有望帮助中小微企业破解上述这些难点痛点,同时亦为政企业务带来新的增长。另一方面,“工欲善其事,必先利其器”,适配企业转型需求且好用的产品、方案必不可少,FTTR-B全光组网是目前面向中小微企业最智能的组网方案之一,将“光速公路”从企业入口铺到企业内部每个角落。较之传统组网方式,FTTR-B具备并发多、网速快、信号好、省空间人力等显著特点。

就在前不久举行的中小微企业数字化转型论坛上,华为发布了“专线+X”五融四易融合方案和新一代华为星光B50系列FTTR-B产品,通过战略、场景、产品三个层面升级,帮助运营商构建从一根专线到一体化服务,打造易营、易销、易装、易用的场景化方案,共促中小微企业数字化转型提速换挡。

全新升级:“专线+X”方案强在何处?

传统数字化转型方案往往专精于某个或某几个领域和环节,市面上的设备亦呈现“七国八制”,对大型企业而言他们有能力自行选择、组合使用这些方案和产品,并进行优化和维护,但这无疑大大提高了中小微企业数字化转型的准入门槛。

有鉴于此,华为全新升级“专线+X”系列解决方案,通过融合“网、安、算、视、云”原子能力及“易营、易销、易装、易用”数字化工具,打造全栈式、一体化的服务,助力中小微企业省钱、省事、省心,提升企业运营效率和商业价值,助力运营商构建可菜单式点选的组合套餐模型,支撑政企业务持续增长。

在华为,“专线+X”方案被形象地称为“神奇X五侠”,拥有“小旺、小安、小算、小视、小云”五位成员。其中,“小旺”包含了双千兆光电一体的FTTR-B、云端统一管理的云Wi-Fi,以及面向中小微制造办公生产一张网的高可靠工业PON;“小安”代表查得全、检测准、处置快的华为安全云服务;“小视”是具备超级编码、极致安全、软件定义智能的AI摄像头;“小算”则是集算、存、网络、安全、AI于一体的FusionCube500超融合一体机。

同时,中小微企业遍布各行各业,不同行业、不同企业的禀赋各异,在转型中所遇到的实际问题也不尽相同,唯有与具体业务场景深度绑定,才能真正发挥出数字化之于企业经营生产的赋能作用。

“专线+X”方案面向细分场景客户诉求,打造了面向直播、沿街商铺、酒店、基层政务、物流、办公、行业综合体、楼宇园区等八大商客的场景化方案,场景持续迭代更新,为更多中小微企业打造量身定做的轻量级数字化转型方案,也为运营商增添了差异化和增收的手段,提高了企业用户的黏性。

例如面向直播场景,华为联合运营商打造的直播加速产品,采用最新千兆全光组网技术,确保用户零卡顿、网络更稳定;面向沿街商铺场景,华为和运营商共同打造了商铺易组网解决方案,集成千兆Wi-Fi组网、视频安防、云AI能力,以及一体化装维和自管理工具的一体化服务;面向酒店场景,全光一体化Wi-Fi解决方案可实现酒店内全覆盖,满足客户无缝漫游、高速上网的需求,帮助酒店提升口碑,从而增加顾客满意度和再次入住率;面向楼宇园区场景,华为和运营商合作推出的楼园易组网方案,构建了办公、安防、管理一张网,具有千路并发、高安全认证、音视频优先保障、智能漫游、超远供电、智能运维故障分钟级定位等优势,实现楼园覆盖无死角、移动办公0掉线、视频会议无卡顿、安全访问防攻击。

“专线+X”方案的“强悍”,还体现在了“五融”原子能力产品的持续创新、不断突破上。像是在联网方面,新一代华为星光B50系列FTTR-B产品,基于Wi-Fi 7升级实现联接升级,并发吞吐量提升80%,独创的智能变焦天线选择算法,波随人动,在高密场景下吞吐量提升20%;B50首创Wi-Fi智能切片,通过AI引擎实时感知业务,实现载波/时隙最优匹配,为直播、云应用、视频会议等关键业务提供专属切片,并首创有线无线双上行无缝切换方案,保障生产业务可靠稳定;旗舰款面向聚类园区,打造万兆全光局域网,首创翼形穿墙天线,实现一台设备覆盖三个房间。

多地运营商与企业用户双向奔赴

河南郑州某服装批发城在互联网产业兴起的浪潮下,化被动为主动,探索商户全民直播新模式,打造了中原闻名的服装电商直播城,他们联合当地行业协会发起行业自律公约万人签名,扶持了大批直播达人合规经营、共同致富。优质的直播体验给了商家足够的底气,而这正是“专线+X”方案赋能中小微企业的一个缩影。

对运营商而言,中小微企业是个高度细分、相对碎片化的市场,基于“专线+X”方案,利用自身在专线领域的天然优势、整合多方面的能力,为中小微企业提供一体化的数字化解决方案,不仅有利于推动数字化转型,而且有助于打开巨大的新市场空间,实现从“草本生意”向“木本生意”的根本性转变。

作为运营商和企业用户双向奔赴的中点,迄今为止,“专线+X”方案已呈现出燎原之势,在广东、浙江、河南、河北、湖南、四川等多个省份实现商用,新增企业用户节节攀升,并孵化出政企航、用户自运维APP等一系列极具特色的工具,补齐了运营商装维能力和企业用户体验的最后一块拼图。

刚刚,宁波电信与华为联合宣布,自2023年5月“光速惠企”服务发布以来,已累计为1万家企业用户完成全光网络建设,为他们提供了高速、稳定、安全的网络覆盖。第1万家企业用户浙江冠艺玩具有限公司在现场分享称,网络升级后,每个区域的信号都是满的,办公体验得到明显提升:“现在多人使用无线网络都不会发生断线、无法上网的情况,上传大文件的速度也较之前节约了不少,特别是在视频会议的时候非常稳定,大大提高了我们的工作效率。”

写在最后:

数字化转型是中小微企业发展的必经之路,也是当前这个时代的大势所趋。过去一年中,FTTR-B全光组网和“专线+X”方案发展迅速,全国有超过80家省级运营商基于FTTR-B推出了企业宽带产品,三大运营商亦纷纷将“专线+X”置于服务中小微企业数字化的战略核心位置。

“见微知著,以融提效”,“专线+X”打开新空间、拓宽新赛道,构成了中小微企业和运营商双赢的局面。相信随着方案和产品的持续演进,以及相关实践源源不断地出现,“专线+X”必将把数字化的春风带入广大中小微企业,发挥更为巨大的作用、不断结出新的硕果。

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2024-01-31
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