上海铁塔助AVEO在中国建首个“智慧养老”社区

近日，上海青浦“天地健康城”退休社区的老人发现，原来不怎么好的通信信号突然变好了，连在电梯内打电话都没有问题。记者经过了解得知，这归功于铁塔公司和运营商近期在社区内建成的“青健康”基站。该基站不仅实现了良好的信号覆盖，还通过美化、隐蔽等方式，在外观上完全融入周边的建筑风格，获得了社区管理方的赞扬，也为管理方实现“互联网+智慧老年社区”奠定了基础。

位于上海青浦区朱家角淀山湖畔的“天地健康城”，是澳大利亚规模最大的退休社区服务商AVEO在中国投资运营的第一个退休社区。该社区借鉴AVEO成熟的养老经验，移植西方运作百年的先进模式，将居家养老和机构服务融为一体。社区于去年年底建成，由于没有同步进行通信建设，起初信号并不好，室内信号十分弱，电梯内基本没有信号。而小区内居住的大多是老人，如发生紧急情况难以保证在第一时间联系上物业或家属寻求帮助，这给社区服务造成极大不便，甚至对于老人正常通信以及信息化应用造成影响，更谈不上智慧养老。

今年7月，“天地健康城”管理人员专程到访上海铁塔青浦区分公司，主动提出了加强小区内无线信号覆盖需求。接到需求后，青浦铁塔第一时间了解实际规划情况，着手开展相关协同推进工作。由于该社区内运营商无年度建设计划，没有需求编号，铁塔公司无法直接进行基站建设。为此，区域经理急社区老人之所急，主动跨前，积极与运营商沟通，得到了运营商的大力支持，提前于8月底获得了运营商“青健康”基站的建设需求编号。

在推进建设过程中，青浦铁塔又遇到外观设计及寻址方面的难题。一方面，社区管理方对建筑物外观有高要求，基站形状必须与小区整体欧式建筑风格保持一致；另一方面，小区内建筑楼顶均为屋面设计，空间狭小、结构复杂，寻址难度较大。铁塔公司区域经理亲自带领设计院、厂家多次赴现场实地勘察，寻找合适的建站位置；同时在社区管理方的大力支持下，充分利用小区沙盘进行方案探讨，最终多方达成共识，站址选定小区会所的炮台上。为符合业主美观化需求，区域经理与相关厂家反复研究，并借鉴类似建筑物基站外形设计的成功经验，最终递交了百叶窗栏杆的美化方案，得到了社区管理方的认可。通过各方努力加紧施工建设，“青健康”基站终于建成。（张伟）

记者点评：“青健康”社区基站的建设历程波折不断，最终各方携手克服诸多困难建成，让AVEO在中国试点“智慧养老”成为可能。这给我们带来两点启示：

第一，信息通信网络是所有智慧化服务的基础，网络不通畅，“智慧”如浮云。近期，习近平总书记再次谈到“网络强国”，这是其短短两年间第五次谈及网络强国建设，他多次强调“加强信息基础设施建设”。或许我们对宏观战略层面的“信息基础设施是网络强国的‘基石’”缺乏直观的了解，但通过身边这个实际案例，我们能够深切地感受到，所有信息化应用、智慧化服务都必须依靠信息通信网络这一基础。必须高度重视信息通信网络建设，最好把信息通信网络建设纳入城市发展规划、纳入新建项目规划，在规划、设计、施工等环节能做到“同步”，就能减少后期建设方方面面的困难和麻烦。例如走在全国前列的山东省，在当地政府部门的推动下，住建厅、省质量技术监督局联合发布实施山东省工程建设标准《建筑物移动通信基础设施建设规范》，要求移动通信基础设施像水、电、气、暖一样成为建筑物必备的配套设施，保证了新建建筑物在验收前就必须建好优质的通信网络。

第二，基站建设应顺应城市发展潮流，融入城市环境、社区环境，才能更顺利地建设、更长久地保有。当前，基站建设过程中普遍面临“选址难、建设难、保有难”，“青健康”基站正是做到了因地制宜，通过美化、隐蔽等方式，与周边环境更好地融为一体，极大满足了业主对基站美观化的要求，破解了选址难题。随着城市的发展，城市管理者越来越注重市容市貌，各建筑物的物业单位也越来越注重环境美化，这一点在高档社区尤为明显。很多时候，社区管理方不让建基站，是担心基站与建筑风格格格不入，破坏了社区环境，降低了社区的品质。因此，破解建站的“选址难”以及后期的“保有难”，我们不妨更多地想想基站美化的方案，让其既能做到良好的信号覆盖，又能和社区建筑风格、周边环境完美融合。当然，在美化的基础上，也要尽可能地控制建设成本，为运营商客户降本增效。

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