10月30日到11月1日，我国迄今为止物联网领域规格最高、规模最大的国家级物联网大会——世界物联网博览会在江苏无锡举办。来自23个国家和地区的3000多位精英齐聚无锡，共同展望物联网发展未来。江苏联通网优与质控部协同运维部、网建部以及无锡分公司成功完成此次重大通信保障工作。
据悉，自9月起，江苏联通省市二级联动，成立了由省网优与质控部、运维部、网建部及无锡分公司组成的保障工作领导小组，下设网优、网建、客响等6个专项工作组。从相关专业及合作方队伍中抽调60多名精兵强将组成保障团队。面对世界物联网大会的通信保障网点散、专业多、任务重、责任大、影响广的特点，网优与质控部按照点、线、面三个方面进行全方位保障，共制定保障总体方案1个及专项场景预案17个：对8大重点区域的40多个重要场所、酒店进行优化调整，对博览中心及各个会场酒店共27条主要交通线路进行测试优化，对君来世尊，湖滨饭店等重要会场周边5公里进行优化测试和扩容。开通重要站点11个，基站扩容48个，用户数扩容1万，基站天馈优化137个，参数优化373条，并在重点场所室分开通4G+网络。
博览会期间，江苏联通保障团队启动7 24小时备战模式，各专业密切配合：网管实时通报告警；网优时刻监控网络运行指标；运维部每天出动100余人进行电力、线路、机房、设备巡视，排除故障隐患；网优与质控部每天安排50余人次对涉及会场及周边区域、交通路线等处进行测试、优化调整、建设以及维护，联合厂家人员在现场值守，两辆应急通信车在现场保障，做到了网络无拥塞，覆盖无死角，维护无隐患，保障了通话和上网质量，大会期间自始至终通信运行畅通。
本次保障工作省市协同，通过周密细致的网络保障，物博会期间网络运行稳定，语音较平时增长260%，数据流量较平时增长300%，网络质量好，用户体验高，获得上级领导和相关部门的肯定。
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