自从今年5月工信部发布“史上最严实名制”规定以来,泉州三大通信运营商便纷纷发力,大力实施手机实名工作。上月18日,福建省通信管理局发出通知,今年11月底前,福建省将完成所有未实名登记用户补登记工作,逾期未实名登记的,一律停止通信服务。目前泉州三大通信运营商目前的用户实名率如何?针对未实名的用户采取了什么措施?
三大运营商 实名率最高为99.63%
截至1日,泉州移动用户实名登记率99.63%。目前,泉州未实名的移动用户要么已经停机,要么已经停机保号。
截至2日,泉州电信实名率已达99.23%,其中剩余未实名的用户大部分为固话用户。目前,泉州电信已分阶段完成所有未实名用户限制部分通信服务,也已陆陆续续停止了部分未实名手机通信服务。
截至上个月27日,泉州联通电话实名率99.26%。对于未在通知规定时间内补办登记实名手续的用户,自9月23日起,泉州联通已陆续暂停提供通信服务。
严行“停机令” 最后期限略有不同
泉州移动针对《关于进一步落实电话用户真实身份信息登记规定的公告》发布前已停机保号的约5000名未实名用户,如在今年12月20日前未办理实名补登记手续的,将于今年12月20日起终止提供通信服务。
泉州电信公司针对后续未补登记的用户将全面实施停机,并在11月10日全面停止未实名手机的通信服务。
泉州联通对于在催告期满仍未补办登记手续的用户,将依法停止提供通信服务,并于2016年11月30日前对所有未实名用户依法停止提供通信服务。
各家齐出招 宣传覆盖到朋友圈
泉州移动继9月20日全省实名制部署会后,将实名制工作主体责任落实到人;将实名制补登记通告通过线上线下媒体、员工朋友圈、社会渠道开展广泛宣传,确保仍未实名的用户及时知晓,充分保障用户通信权益;在营业厅增开台席、强化引导分流、统一制定“实名制客户明白纸”,提升办理实效。
泉州电信公司联合公安局等单位开展实名登记宣传,采用营业厅公告、媒体公告、短信、单位客户函件等多种手段通知用户,并在用户业务办理时,如果用户未实名会同步提醒、引导客户办理补登记工作。
泉州联通通过自有营业厅、合作的社会渠道网点、互联网线上网厅等发布实名制补登公告、媒体宣传告知、用户端短信提醒、电话或书面函件等多种方式,分时段、分批次通知用户进行实名补登记。
小贴士
如何查询是否已实名登记
移动用户本机发送短信501到10086,即可查询;电信用户,可拨打10000查询;联通用户可通过10010客服或到联通公司自有营业厅即可查询。
如何办理实名信息补登记
移动、电信、联通用户,皆可持本人有效身份证原件和本机号卡至营业厅办理。同时,移动用户也可通过关注“福建移动”微信公众号进行实名补登记,联通用户也可登录网上营业厅、微信营业厅、手机营业厅办理实名信息补登记手续。
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