在互联网+时代背景下,通过信息化建设提高执法效能成为各级公安机关近年来工作重点。淮安市盱眙县公安局与江苏移动淮安分公司(以下简称淮安移动)签订智能短信、4G图传、警民通、警务通等一系列信息化合作项目,提升基础警务服务水平。
2016年9月,家住盱眙县五墩巷的市民王某因邻里纠纷而报警。两分钟后,一条短信息发到王某的手机上:“尊敬的王先生您好,我局接到您的报警电话,已安排出警人员刘警官(1595238XXXX),预计十分钟后到达现场,请您耐心等待。”过了七八分钟,刘警官到了现场后,用了20分钟就把警情处理完毕,王某对刘警官表示感谢,并赞赏道:“因为和邻居有矛盾,心情很烦躁,但是报警后看见短信,警官信息和联系方式非常清楚,到达时间也明确,心情就不那么焦灼了。”刘警官表示:“接出警智能短信平台优化了我们的出警流程。以前市民报了警之后,会一直打电话询问,不仅会激化市民的不良情绪,也占用110电话线路。现在一条短信不仅可以安抚市民情绪,还能提高出警效率,一举两得。”
除了接出警智能短信平台,淮安移动持续强化警企合作,今年9月新上线试用的4G图传项目创新应用物联网技术,可以将警务巡逻过程中监控画面、案件现场照片及画面实时回传至监控室或市级公安局指挥中心,应用于日常巡逻执法和重大警情处理,同时可以实现与市局专家的实时沟通,提高市县公安机关协同办案的效率。截止目前已协助盱眙县公安局处理8起杀人、抢劫、交通事故等重大案件及事故。目前除盱眙县外,市区、淮阴区、淮安区、金湖、洪泽公安局均覆盖了4G图传移动巡逻车。
通过警务通平台,警官在执法时不仅可以用智能手机联网快速查询相关管理条例及信息,也可以开具电子罚单,规范执法流程;借助村村通社会面监控网,建立覆盖盱眙全县19个村镇重点部位的视频监控网络,实现了对社会治安的动态掌控和对违法犯罪的精确打击;借助警民通平台,警官定期对辖区居民推送安全常识和预防手段等免费信息,强化居民的安全意识。
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