谷东科技CEO崔海涛：赋能一线工人，“AR+制造”成企业数智化转型重要推手

9月25日消息（赵婷婷）近期，关于工业元宇宙的产业政策接连落地，制造业作为进入工业元宇宙的前沿领域，正面临着转型升级的机遇与挑战。为了更好地适应这一趋势，越来越多工业企业开始探索数智化转型之路。在这一背景下，工业AR发挥着不可替代的作用。

日前，以“碳循新工业，数聚新经济”为主题的第二十三届中国国际工业博览会在国家会展中心（上海）召开。谷东科技作为国内工业AR的头部企业，带来基于其自研的C2000眼镜打造的AR+AI+DT全栈解决方案，已是新能源、汽车、航空、工业制造等领域重要的数字化转型工具。

谷东科技CEO崔海涛在接受C114记者采访时表示，工业数字化转型背景下，工业AR主要发挥的作用还是“赋能一线”。他表示，谷东科技提供全栈式技术服务能力，从底层的光学材料，光学器件模组的制备，到整机的设计开发，再到整个应用系统和算法的开发服务，基本能覆盖工业客户的全链条需求；针对客户服务，能够深入客户的场景和一线，区别于只卖设备的厂商，能够深度理解客户的场景，并且为这个场景量身打造一体化解决方案。

AR赋能产业一线，从设备运维到全生命周期管理

东科技成立于2017年，是国内工业AR头部企业，致力为各垂直领域提供面向全生命周期的AR可视化数字系统解决方案，助力企业完成数智化建设。与大多数企业选择切入C端市场不同，谷东科技选择走工业级AR路线，服务B端，为B端客户提供完整的产品选择和服务选择。

此次展会，谷东科技带来单目的头戴设备Galaxy C2000，安全至上，佩戴舒适，被广泛用于巡检场景和操作指导等场景。这款5G的头戴设备，提供了算力、云连接、集成显示、高清防抖的相机，解放张手，具备信息的实时采集、信息辅助提醒等功能。

崔海涛介绍，C2000是不遮挡视野的侧入式头戴一体机设备，使用者在使用时，不用一直盯着屏幕，也要专注于自己的工作，使用裸眼观察，只需在有需要时，例如有异常提醒时，查看屏幕信息显示，这种场景覆盖大部分工业性智能辅助用途。

H4000双目高清，大屏显示，更多应用于现场监造，维修等场景，防尘、防爆、防水；有5G通信，还有可更换的电池模块，可以保证7*24小时不间断的工作时长要求。H4000也能够做虚实交互，及细节比对；还结合可更换安全帽，特别的适配现在一些需要佩戴安全帽的工作场景。

此外，谷东科技还带来基于国产自主平台的 MR眼镜C5000，也是即将要推向量产，推向市场的一款产品，可实现双目SLAM空间定位、空间交互的功能，对客户的培训、仿真、设计，以及空间的模拟等可以提供很好的支持。

谈到如何借助工业AR实现工业数字化转型，崔海涛认为，目前在整个工业数字化转型过程中，首先且最应该做的是赋能一线。随着无人化、智能化、自动化的普及，对于人的能力和要求肯定更严苛，强调技能升级和多元能力培养，符合超级工人要求。从这方面来看，工业AR主要发挥的作用还是“给人去赋能”。

他指出，目前我国尤其是一线，有技术、高端的技工还是比较缺的，行业里具有一定经验和技术能力的一线人员还是很难去招。而工业AR可以快速实现人员知识的普及和提升，也可实现人效提升。也就是说以前只做一件事，现在可在专业领域实现快速扩展，同时去做很多相关事情。崔海涛指出，通过过往实践，谷东科技已经将工业AR场景了解得非常透彻，例如通过AR能够使厂务维修工人数量大幅减少，维修效率得到大幅提升。

其次，以前岗前人员培训时间较长，且不确定他的实操能力，现在进行AI化辅导和行为检测，能够缩岗前培训时间和成本，同时也能确保实操正确性和安全性。

最后，工业数字化转型背景下，工业AR还可帮企业提升整个产品交付能力及售后质量提升，解决培训过程数据缺失、异地培训成本较高、缺乏实时技术支持手段等问题，就像有一个虚拟的、常驻场的、强大的工程师陪伴在客户身边，对产品的售后服务质量肯定会大幅上升。

发展机遇与挑战并存，需持之以恒做场景的理解和适配

崔海涛指出，工业数字化转型给工业AR带来三大机遇。首先是目前工业AR的普及率较低，企业大部分的工人还是没有用上工业AR，这也就是意味着我们有大量的潜在用户群体，只要琢磨透了工业AR如何赋能工人，如何为企业降本增效，还是有很大机遇的。

其次是近期国家频繁出台关于工业元宇宙、增强现实相关的产业政策，也能带动整个工业AR产业向前发展。

第三是随着各种人工智能新技术产生，大模型、AR、机器人、无人机等这些的智能终端设备，也包括物联网设备的打通，AR场景大大扩展和增强，也就是我们用AR能够得到更多的收益或者是更多的价值和使用价值，这也是未来AR会加速加速增长的一个背景。

面向未来，崔海涛指出，尽管工业数字化转型给工业AR带来巨大机遇，但仍有一些挑战需要克服。首先是目前大部分工业AR设备的成本造价仍然偏高，需要 AR厂家在成本、原材料、制造设计等各方面降低AR设备的成本。

其次是佩戴的舒适程度以及算力、能力之间存在的矛盾，在短时间内很难达到一个完美的解决。但同时他表示，谷东科技在佩戴的舒适程度方面进行了非常多的研究，已经有比较成熟的经验和能力去解决这个矛盾。谷东科技的产品针对佩戴舒适度、配重、平衡感及性能都做了较好的融合，很多设备都带有自己的主算单元，也带有5G全通信的模块，还有可供更换的电池等，都在解决这种头戴式设备既要舒适又要能力强大，两者之间的矛盾。

第三是关于用户能不能持续、高频地使用某一场景的理解。对于AR设备厂家来说，理解千行百业用户的使用场景，这本身就是一个很大的挑战，需要持之以恒、专注去做场景的理解和适配，这也是所有工业AR厂商必须面对的，可能它的时间会很长，要经历的迭代周期长，研发投入大。而谷东科技成立六年来，不断打磨各个工作场景下的产品，如今也获得很多客户喜爱。

第四是无人化和数字化的人。业界一直在讨论是不是未来机器人完全取代人，在任何的工作场景都不再需要人。他认为未来机器虽然会越来越多地取代一些工种，但是无论在什么场景下，对人的赋能是永远需要的。我们要跟上机器的步伐，要跟上人工智能的步伐，最简单的就是，需要这样一副AR眼镜来接上智能的后台系统。

最后他也提出，针对通用人工智能（AGI）的到来，也可能会对现有形式的AR带来一定的挑战。目前用ChatGPT等工具在主观层面很好用，但应用到产业中，还可能需要大量时间来证伪。因此完全AIGC技术赋能工业元宇宙还在探索中，但是在此前已经落地AI推进工业知识图谱方面，可以考虑探索出新工艺和技术能力。只要做好融合，相信未来能够克服这个问题，推动整个AR市场进一步发展。

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