社会调查：91%消费者认为170号段非诈骗电话

山东临沂准大学生徐玉玉被骗致死案震惊全国，尽管目前公安部门已经逮捕全部6名罪犯，但是有关导致徐玉玉真正死因的讨论不绝于耳。社会舆论中，大部分人将徐玉玉被骗至死案归结至信息泄露，也有部分归结为当前电信诈骗案件法律问责不健全。不过，“工具有罪论”再次被大众媒体口诛笔伐，作为两个涉案号码之一的171号段成为最终“替罪羊”，受到千夫所指，被一黑到底。

翻看当前主流媒体针对此次事件171扮演的角色时，部分媒体直接将170/171号段归结为虚拟号段，认为仅凭一个软件就可以实现类似运营商的号卡通信功能，丝毫不关注虚拟运营商是否有实体SIM卡。更有甚者，大众媒体认为虚拟运营商170/171号段已经沦为诈骗号段，成为了诈骗分子掠夺人民财产的帮凶。

其实，国家开放移动转售业务试点两年多来，有关虚拟运营商的褒贬评价一直伴随其左右。尽管媒体在2016年3月份后多数将170/171号段与诈骗电话划等号，但是这似乎并不妨碍消费者继续热衷购买170/171号卡。一个巨大的嘲讽是：媒体文章以170/171号段为诈骗号段为题或建议此号段一律不接为题，但是在网友评论区却是一片骂声。网友除了为虚拟运营商站台外，还列举大量论点以证170/171号段清白。

比较有广泛代表意义的观点有以下几个：

1.虚拟运营商诞生之前，国家一样有诈骗电话存在；

2.虚拟运营商如果不合法，不受老百姓欢迎，缘何两年发展三千万用户；

3.虚拟运营商号码不会骗人，只会人骗人；

4.电信诈骗最大原因在于诈骗本身，而非电信通道；

5.虚拟运营商率先在全国推出流量不清零业务；

6.虚拟运营商号卡打多少，花多少，没有套餐，全国无漫游；

7.虚拟运营商作为新生事物，发展前期必然褒贬不一，但是清者自清，浊者自浊；

8.虚拟运营商170号卡为老百姓带来了太多实惠，真正用过的人最懂；

既然多数媒体对虚拟运营商号段为诈骗专属广而告之，而多数网友又不买账。那么，当前社会大众对于虚拟运营商170/171号段究竟是一个怎样的看法呢？

对此，《通信世界全媒体》在近三个月走访了11个省份的16个城市，展开对虚拟运营商实名制落实情况的调查，在调查过程中，我们随机选取了800多人进行简单调查，询问170/171号段是否为诈骗电话号段，在800多人中涵盖出租车司机、酒店服务员、列车乘务员、学生、空姐、交警、治安人员、门卫、清洁工等人群。最终经统计后发现：正在使用或曾经使用170号段的消费者中，91%消费者认为170号段非诈骗电话，8%消费者不太清楚。

除此之外，在《虚拟运营商实名制落实情况调查报告》中，《通信世界全媒体》还对当前170号卡销售渠道覆盖情况、品牌影响力情况、身份证识别仪覆盖情况、社会渠道签约情况、170号卡使用率情况作了数据统计，可以一定程度上反映当前虚拟运营商在实名制落实情况方面相关的真实表现。

对以上数据感兴趣，并关心移动转售产业的读者，可以关注通信世界网官网或微信公众平台（虚拟运营商、通信世界）。《虚拟运营商实名制落实情况调查报告》将于8月31日在以上平台同步刊载，敬请关注。

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