如今,全球越来越多的国家人口老龄化即将到来,从日本到美国再到中国,世界各国都需要找到方法来服务比以往更多的老年人。疗养院变得越来越拥挤且专业护理人员短缺,让人们在哪里以及如何养老方面存在很大的问题。家庭护理和独立生活的未来可能在于另一种选择:人工智能。
Care Daily的首席执行官兼联合创始人David Moss 表示:“医疗保健的未来在于家庭,而且将非常个性化。”Care Daily是一家B2B人工智能SaaS公司,提供第一个经过科学验证的家庭人工智能护理服务,为大型医疗保健公司和医疗保健服务供应商提供支持。Care Daily是 AI Caregiver 的创建者,该软件可以连接数百种设备和产品,为家庭护理人员和专业医疗保健提供者提供行为习惯和生物识别数据。
除了充当护士的机器人之外,Moss还描述了一种更谨慎的方式,人工智能可以根据护理水平来维护一个人的尊严。使用雷达、运动、光和湿度传感器的环境传感器可以代替摄像头来检测房屋不同房间的跌倒和行为。
另外,老人还可以佩戴可穿戴设备来跟踪适合医疗需求的生命体征。来自个人及其行为的综合数据可以告诉智能家居系统如何运作,调整恒温器的温度,在不使用时关闭炉子,以及在发生事故时自动提醒护理人员等服务。
物理跟踪与语言建模技术相结合,可以在人们感到舒适的范围内协助护理。“我们可以通过短信、通过应用程序打电话与人们交谈。我们可以问他们,‘昨晚睡得怎么样?’根据他们能够做出反应的程度,我们最终会得到一个数据点并开始跟踪趋势。”
Moss还表示,将人工智能技术带入家庭的最大障碍之一是新设备的安装。但随着越来越多的安全和家电企业有可能将其市场扩展到健康或护理功能,该技术可以嵌入到家庭已有的产品中。家庭安全系统和智能电器已经广泛进入家庭,使用它们进行护理将成为未来的一种趋势。
上图显示了AI如何护理人员提供连接和服务老年人的多种方式,而且还可以根据每个老年人的生活习惯进行个性化服务定制。例如,家庭成员可以通过移动设备远程了解老人的居家状态,并与之进行各种必要地沟通交流;可穿戴设备可以监测老人的血糖等多种生理指标数据,以便进行必要医疗干预。通过环境传感器,包括灯光、运动级雷达波传感器可以监测老人在家中的运动情况,而不需要安装额外其它设备,如摄像头。
此外,智能冰箱、智能炉灶、智能卫浴等智能家居设备同样能够带来更加便捷和舒适的居家生活体验。例如,智能马桶能够自行冲洗,浴室中的湿度传感器能够监测淋雨设备的使用状态,运动传感器能够检测是否发生意外摔倒等等。通过这些监测数据,家庭成员及护理机构能够实时掌握老人的状态,以便在必要时及时提供协助。
虽然人工智能可以协助护理,但它并不意味着它要取代人类。“人工智能护理不是机器人。大都是软件服务,并不是要取代人类护理人员,”Moss说。
加州大学伯克利分校的研究人员表示,如果护理人员的身心健康能够得到维持,他们所护理的人的平均寿命将延长 14 个月。护理人员可能会因为试图记住复杂的护理计划、从事体力劳动和失眠而承受不健康的压力。
“对于痴呆症患者,我们现在无能为力,”Moss解释道。“当它们不可避免地衰退时,就会发生这种附带损害。您会发现他们的主要家庭照顾者的健康状况也开始随着他们的下降而下降。岁月流逝了他们的生命。睡眠是每天最重要的事情之一,尤其是如果你是看护者的话。”
AI护理通过提供更完整的信息并在需要时通知护理人员,使护理更加高效。“你不需要整晚都提心吊胆地听着房子的吱吱声。你能够睡觉,这对人们的健康有着巨大的影响。”
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