如何防止BMS警报疲劳以提高效率

自动化楼宇管理系统 (BMS) 的中心目标是维持设施的正确运行，同时最大限度地提高其效率。BMS 控制 HVAC、热水和中央供暖、冷冻水等主要子系统。它旨在监控这些子系统的严重故障并相应地生成警报，但如果没有正确的分析，这些警报可能会很快变成数据过载，并且造成“ BMS 警报疲劳。”

警报疲劳指的是过量的警报导致对警报的敏感度和响应能力下降。意味着相关团队会错过关键警报，而且这种心态下的响应时间也会变慢。

BMS 从照明系统到 HVAC 等各种传感器接收数据。它们通常会显示数十个相互关联的警报，但不指示它们如何连接、哪些任务具有高优先级，或者应采取哪些操作来解决这些警报。

据相关的行业调查，设施管理人员平均每天收到 12.5 个警报，其中超过50%的设施管理人员每天收到多达30个警报。由于数量如此之大，某些紧急警报被淹没也就不足为奇了。

BMS 警报疲劳可能会导致对真正警报的延迟或错过响应，对能源消耗、热舒适度和建筑安全产生深远影响。

幸运的是，数据分析可以帮助确定警报的优先级，从而轻松识别最重要的警报并采取行动。在本文中，我们将探讨如何利用正确的数据来防止 BMS 警报疲劳并保持建筑物尽可能高效地运行。

是什么导致BMS报警疲劳？

有调查发现，三分之一的设施经理认为他们的 BMS 没有得到充分调试。此过程通常是在时间压力下完成的（更不用说由 BMS 供应商自己完成），因此质量可能会受到影响。此外，只有 24% 的设施经理表示，他们的 BMS 能够积极帮助识别导致效率低下的 HVAC 问题。高达 76% 的人认为还有改进的空间。

此外，确定运营改进超出了大多数 BMS 供应商的工作范围。他们的工作是维持条件；提高站点的能源效率可能不是他们关注的重点。

超过一半的设施经理每天报告多达30个警报，难怪大多数人都认为他们的 BMS 是一个不太完美的诊断工具。

BMS 警报疲劳可能由许多因素造成：

当设施管理人员收件箱中充满了数十个日常警报时，紧急和可操作的警报很容易在冲突中迷失。虽然三分之二的受访者收到了BMS警报，但只有三分之一的人对此做出了反应。

如果不针对高优先级问题采取行动，每一天都会造成巨大的成本影响。

暖通空调效率低下的成本高昂

与 HVAC 相关的警报尤为重要，因为 HVAC 系统是建筑物能源成本的最大单一来源。然而，许多设施经理仍处于被动模式，忙于解决严重错误，更不用说效率低下了。

目前，三分之一的设施没有利用数据来确定高价值的 HVAC 优先事项。近三分之二的人表示他们在 HVAC 数据收集和分析方面存在缺陷，40% 的人制定了被动的 HVAC 维护策略。

换句话说，设施经理通常没有工具来应对日常面临的挑战。他们在危机发生时做出反应，而不是通过历史数据来衡量绩效并与姊妹网站甚至同行分享经验教训。

在某种程度上，这是因为不良的 BMS 调试和遗留系统正在阻碍而不是帮助 BMS 控制。正如爱尔兰 ASHRAE的 Conor Murray所说：“如果没有准确、可靠和相关的数据，您就无法就 HVAC 做出明智的决策。”

数据分析的崇高承诺与建筑业主和设施管理者实现的收益之间往往存在差距。确定的节省与实际节省之间的差距归结为无法实时分类问题并将关键警报与白噪声分开。

预防性策略是控制维护成本的关键

BMS警报的好坏取决于其所产生的操作，但大多数站点无法快速识别后续步骤或根据优先级进行分类。BMS 知道警报是否严重，但无法识别提前优化设备或提供运营改进的机会。

构建分析软件有助于创建基于数据的预防策略，从而实现基于状态的维护例程，而不是以频率为中心的维护例程。

为了说明这一点，我们将以某位员工的工作为例。John是一名设施经理，负责处理多个遗留系统，每个系统都在一台单独的PC上：BMS、CHP、热氧化器、废水处理厂等……所有这些都运行在大量独立的平台上，没有互连性。

John对这种设置固有的缺乏透明度感到沮丧，这让他受到第三方承包商的摆布。他的角色是高度反应性的；他总是在处理优先事项，没有时间战略性地思考如何减少支出和实现碳排放目标。此外，不断上涨的能源价格和二氧化碳减排目标严重阻碍了他的努力。他面临着许多新的挑战，但没有资源来克服它们。

对于John来说幸运的是，构建分析提供了在多个层面上实现快速、明确的投资回报率的机会。通过发现提高效率的最佳机会，特别是在 HVAC 系统中，分析为John节省了数小时的时间、精力和数据。

使用专业的管理平台，John可以快速轻松地识别真正需要采取措施的BMS警报。他知道接下来要采取哪些具体行动，以及他可以安全地取消哪些警报的优先级。有了有针对性的数据，John就有能力实现他的运营和预算目标。

分析数据对HVAC效率的影响

通过建筑分析可以快速识别暖通空调系统改进或维修等高价值任务，防止意外停机并避免代价高昂的事故。

HVAC 分析软件可以通过以下方式降低能源成本：

确定影响最大的行动并确定其优先顺序

正如BMS警报疲劳所表明的那样，解决建筑物HVAC和其他系统效率低下的问题的方法不是提供更多数据。该解决方案是利用正确的数据来帮助绕过白噪音，并采取对您的预算和环境目标最重要的行动。

当设施团队准确地知道在哪里以及如何采取行动时，高效且具有成本效益的运营就会随之而来。

简而言之，我们拥有更多高质量的规则，但警报更少，从而减少“噪音”并帮助运营团队解决真正的问题。活动也具有优先级，因为用户可以快速轻松地按优先级分配其操作收件箱，确保根据影响解决问题。这种对突出实际问题的关注是我们对抗警报疲劳并继续成为全球运营团队值得信赖的合作伙伴的战略的核心。