人工智能语音助手的崛起：便利性与安全性的平衡
ChatGPT是我们所知道的最新的语音助手。多年来，Siri和Alexa等企业一直在努力将智能家居的主导地位转化为盈利能力，但Alexa在2022年亏损了100亿美元，并裁员1万人。
现在，生成式人工智能正在接管这一领域。这项技术可以理解自然语言，从大量数据中学习，并生成类似人类的响应，从而使物联网(IoT)中的语音助手和设备更高效、更友好。
Microsoft首席执行官最近称当前的语音助手“愚蠢如磐石”。未来的迭代将绝非如此。在高级人工智能语音助手正式到来之前，先来探讨一下为什么其必须是安全的。
语音助手的简史
无可否认，语音助手在2010年代的智能家居中占据主导地位。事实上，大约20%的美国家庭拥有Amazon的Alexa。此外，14万种产品与Alexa兼容，其操作系统控制着超过3亿个智能设备，例如灯泡或摄像头。
然而，这个十年的开始标志着该行业的一个过渡时期。首先，制造商正在亏损。通过语音命令货币化根本无法盈利。Alexa是Amazon最大的亏损者，这个问题在整个行业引起共鸣。反过来，企业也正在削减各自部门的资源。
另一个挑战是语音助手的功能有限。虽然它们擅长简单的任务，比如设置计时器或播放音乐，但却往往很难处理更复杂的任务。此外，这些设备无法读取用户习惯并自主做出决策，导致被动体验多于预测性体验。因此，有些人认为语音助手只不过是经过美化的时钟收音机。
目前迭代的语音助手并没有达到消费者的期望。然而，生成式人工智能的出现可能会改变这种说法。
人工智能的到来
生成式人工智能为这些设备带来了前所未有的广度、灵活性和复杂性。此外，随着更大的投资和创新，预计会有更深入的智能功能。专家预测语音助手将会复兴。
例如，自然语言处理(NLP)允许这些助手理解和解释语言，使之能够执行各种基于任务的请求，例如开灯或设置提醒。但是，当然，用户希望其语音助手能够进行更深入的沟通和解决问题。这就是GPT风格的技术发挥作用的地方。其结合了先进的机器学习算法，可以对开放式问题或请求生成类似人类的响应。通过将NLP与GPT式响应相结合，语音助手可以提供更全面、更个性化的用户体验。
更进一步，人工智能助手将更好地利用其收集的数据。随着时间的推移，其将能够了解人的日常习惯，并采取相应的行动，无论是自动启动咖啡壶还是给草坪浇水。请注意，这可以在没有语音命令的情况下运行。相反，这个设备变成一个自主助手，可以在人说出需求之前了解需求。这就是语音助手最初所向往的科幻梦想。
然而，有一个问题。虽然这将带来更加个性化和直观的交互，但这些设备将更加了解人类。因此，数据安全和隐私保护至关重要。
智能家居的未来：为什么语音助手必须是安全的
用户和企业不能忽视更智能的语音助手所带来的危险。如果受到攻击，这些配备了机器学习和人工智能的设备可以打开一扇数字窗口。
历史告诉我们，语音助手是容易犯错的。去年，学术研究人员发现了一个安全漏洞，黑客可以控制Amazon Echo智能音箱，并执行未经授权的操作，例如开门、打电话和控制智能电器。该漏洞利用设备的语音向自身发出语音命令。如果语音命令以唤醒词（通常为“Alexa”或“Echo”）开头，然后是有效指令，Echo设备将执行该命令。这个漏洞后来被修补了，但也证明了黑客能够而且确实找到了漏洞。
在语音助手和智能家居变得真正智能之前，尤其是在能够访问大量数据之前，必须是安全的。
庆幸的是，消费者可以自己解决问题。首先，加密自己的家庭网络。一个好的解决方案是集成点对点通信平台，以确保命令仅在客户端和设备之间传输。同样，将家庭网络存储在边缘而不是云端。这可确保数据将由自己而不是第三方保管。最后，检查语音助手的数据和安全权限。允许其访问部分但不是全部网络，从而隔离任何潜在的黑客攻击。
消费者应该相信设备不会将其信息出售给数据经纪人或不良行为者。只有这样，语音助手的复兴才能真正蓬勃发展。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
