（计育青/文）近年来，随着4K/8K、云办公、VR、高清网课、智能家居等业务快速发展，家庭场景下的数字化应用越来越多样化，对带宽的需求也不断增长。为此工信部在2023年1月提出要“加速我国双千兆建设和行业应用”，强调制定千兆光网建设相关政策，扎实推进城市千兆光网运力和光纤到房间（FTTR）建设。
为充分满足公众对新时期宽带和数字化应用不断增长的需求，北京移动近日举行了“尊享+云生活”云宽带计划发布会，宣布正式推出2000M宽带。与以往的家庭宽带不同，北京移动的“云宽带”计划将把光纤铺设到家庭的每一个房间，再融合最新的WiFi 6技术，使用户真正体验到比千兆宽带快一倍的传输速率，真正支撑家庭从“连接”走向“应用”。
十年打造高品质宽带体系
北京移动2013年起进入家庭宽带市场，至今已有10年，如今宽带网络覆盖了本地960万户家庭，覆盖率达到了94%。在产品的设计上，创新地提出了手机+宽带的融合套餐，并不断叠加智能产品体系，形成了1+1+N的融合体系。北京移动的服务团队也不断增强，目前拥有1000多个装维人员、2000个线上服务坐席，服务于北京350多万户家庭客户。
近年来，家庭宽带市场出现了不少新动向。一是智能化连接需求越来越多，在手机、电脑等设备之外，家庭场景下的智能电视、智能冰箱、智能安防等设备不断增加，一个4口之家的智能物联设备可能会多达100个。二是需求日趋多元化，8K、VR、云以及移动办公大量出现在家庭场景，业务需求也从单产品、单空间向跨空间、多业务演进。三是数字化服务需求旺盛，以家庭安防为例，用户需要的既不是存储空间，也不是随时在线的监控探头，而是识别家庭异常现象、及时推送通知的服务。
针对这些新动向，北京移动提出要构建“基点+延伸”的家庭服务新范式。一方面升级宽带服务，提供更强的网络连接基点。此次发布的新宽带支持2000M速率，配合全屋全光WiFi，为用户提供全覆盖、无死角、切换无感知的连接服务，真正实现家庭网络自由。另一方面，依托北京移动的云技术，为家庭用户提供办公、教育等云服务。
“三融合”服务幸福家庭生活
北京移动云宽带计划的特色是三个融合，即技术融合、应用融合和场景融合。技术融合是指将2000M宽带技术和云技术等融合为一体，提供给家庭客户。应用融合是指不仅提供基础通信服务、连接服务，还提供高清服务、云手机等丰富的应用。场景融合是指面向娱乐、安全、健康、办公、教育、生活六大场景的业务都会纳入到云宽带计划，满足家庭用户多种多样的应用需求。
以家庭娱乐场景为例，很多人在家里追剧，为看到最新的热播剧，不得不够买不同平台的会员；家里玩游戏，自购高性能硬件花费很高；家里看球赛，无论电视多大、清晰度多高，还是会有看不清球的运动轨迹的时候。针对这些问题，北京移动在高清机顶盒中叠加了咪咕视频等多平台的汇聚能力，实现全网热剧一站式订阅；对于体育比赛等内容提供多屏互动、多视角能力，让用户看得见、看得清；游戏方面，中国移动有云游戏服务，无需玩家自购高价硬件，由电信运营商强大的云网和算力来提供极速的游戏体验。
此外，北京移动的云宽带计划中还包含了将家庭摄像头与云端AI算力融合的家庭安防服务，提供三甲医院线上挂号预约服务的和家APP，基于元宇宙的骑行体验，以及丰富的办公服务，比如云手机、云电脑等产品。中国移动现在推出了40款云电脑云硬件终端，配有超过1800款应用软件，具有维护简单、使用方便、数据永不丢失等特点。在教育方面，北京移动特别设置了专属的“青少年桌面”，汇聚有10万小时教育内容，并集成了恶意软件拦截功能，让家长更放心。
“尊享”“臻选”探索再创新
此次推出云宽带计划，是北京移动首次尝试将家庭生活权益和基础通信产品融合。依托北京移动的权益超市平台，目前已经建起了出行、美食等10大类货架商铺，提供近万类的权益商品。除了线上服务，北京移动还在积极走向线下，将居民社区的便利店、洗衣房等也融入权益超市，为用户打造一公里生活圈便捷服务。
据了解，云宽带计划目前有两个子计划，即“尊享计划”和“臻选计划”。
“尊享计划”是旗舰产品，包含了基础通信300G大流量、4000分钟语音、2000M宽带和全光WiFi组网服务，另外还有高清机顶盒搭载咪咕视频会员的视频娱乐服务，用户还可选IPTV。在云服务方面，用户可以得到8T云盘空间、云手机和云电脑，还有万种家庭权益可供选择，每个月都可以根据实际需求更换，月资费569元起。“臻选计划”则是以千兆网络为基座，同样包含了流量、语音、千兆宽带等通信服务和视频娱乐、云体验、家庭权益等，月资费199元起。
内涵丰富的云宽带计划表明，北京移动多年来深耕家庭数智化取得了非常优异的成绩。加上广受好评的“快装快修、超时赔付、免费检测、夜间维修”等多项专属服务，北京移动切实为用户提供了“舒心、贴心、暖心”的服务体验。近年来，家庭用户的需求变化非常快，北京移动正在依托高度智能化、灵活的云网算综合能力和卓越的市场洞察能力，为用户设计、提供多样化、高质量的服务，引领首都家庭进入数字化、智能化时代。
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