商业智能的八大优势
商业智能(BI)将业务分析、数据工具和基础设施、数据可视化、数据挖掘和最佳实践相结合，以帮助企业做出数据驱动的决策。当对企业有了详细的了解并利用其来推动变化、消除低效并快速适应供应或市场变化时，便拥有了现代商业智能。
商业智能通过确定提高利润的方法、分析客户行为、将数据与竞争对手进行比较、跟踪绩效、优化运营、预测成功、发现市场趋势和发现问题，帮助组织做出明智的、数据驱动的决策。下面讨论的是商业智能的八个优势。
1、增加收入
商业智能是寻求优化收入的企业的重要工具。其提供了提高企业底线和改善企业所需的信息。BI为企业提供对客户行为的重要洞察力，以确定在何处更改营销策略以增加销售。商业智能可帮助企业确定降低成本的方面。例如，如果企业提供的服务或产品销量不佳时，可以考虑将其从阵容中移除。
企业还可以找到来自不同供应商的降价产品。这样可以减少支出，提高组织的底线。BI允许在一个位置即时访问所有业务数据，从而消除了查找数据所浪费的时间，减少了代价高昂的低效率，并提高了生产力。这可以优化利润。企业可以将增加的收入再投资于黄金、股票和加密货币等产品，以实现投资多元化。
2、改进销售和营销工作
最好的客户不一定是那些下最大订单的客户，而是那些持续下大量订单的可靠的回头客。使用BI软件，可以根据其购买频率、新近度和价值对其进行排名。这有助于企业建立最有利可图的客户的详细档案，以更好地引导营销工作和资源，以瞄准类似的潜在客户。
使用商业智能软件提供的洞察力，销售和营销团队可以通过适应产品促销、季节性需求、因果变量、滞销产品等来提高预测的准确性。BI软件还可以帮助计划、跟踪和评估促销活动的成功，以确定客户对哪些营销活动反应良好。这使企业能够重新评估营销预算，并将其分配给具有最高投资回报率的最成功的营销活动。
3、更好的决策过程
商业智能构建业务数据并使其易于分析，从而增强战略决策制定。其使组织数据保持最新并位于中心位置，从而提高业务绩效和财务绩效。例如，创新的销售CRM提供重要的业务指标，包括团队绩效、客户偏好、销售周期、核心客户、市场趋势和收入，弥合下属和上级之间的差距。CRM分析这些数据并提供数据和事实，企业管理层可以使用这些数据和事实做出明智的数据驱动决策。
4、改善客户服务
企业的成功或失败取决于客户满意度。给客户留下良好印象会说服其在未来再次购买。商业智能来源并编译回头客数据。根据这些数据，很容易制定策略来吸引现有客户群购买更多商品。此外，还可以个性化消息传递，以改善其购物体验和更好的客户服务。
5、快速、准确的报告
员工可以使用各种数据源来跟踪KPI，如使用自定义报告或模板的销售、运营和财务数据。企业可以实时生成这些报告，并利用最相关的信息来更快地采取行动。大多数报告都具有易于阅读的可视化效果，包括表格、图表和图形。一些商业智能报告通常是交互式的，这意味着用户可以更快地访问信息或使用各种变量。
6、提高生产力
商业智能可帮助企业消除瓶颈、优化业务流程、自动执行日常任务、在无需人工劳动的情况下确定活动的优先级并保持井井有条。成功的BI实施可以帮助企业提供改进的客户服务，确保销售团队的销售得到有效利用。由于数据集中化，高层管理人员可以通过云端从任何设备访问客户信息，从而减少管理时间。那些在旅途中工作的人不必打电话到办公室来检索数据，从而节省了时间，并提高了工作效率。
7、增加竞争优势
如果想保持竞争优势，就应该知道竞争对手在做什么，以避免在自己最意想不到的时候失去客户。跟踪竞争对手的行为有助于预测其行动，帮助保护业务、吸引其客户并提升自己的市场地位。商业智能还可以帮助企业跟上行业变化、跟踪季节性变化并预见客户需求。BI为企业提供了解市场、法规、法律和竞争对手问题所需的信息。
8、消除猜测
如果没有基于数据的事实和数据，企业在做出有关财务、管理、营销等方面的关键业务决策时，将被迫遵循自己的直觉。商业智能提供有价值的商业洞察力，帮助做出数据驱动的选择，增加竞争优势。这消除了决策过程中的猜测，并确保资源得到有效利用。
总结
商业智能实施是一种有效的业务策略，可以帮助提高企业底线。考虑投资商业智能解决方案，以实现业务的成功和增长。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
