人工智能和大数据通过机器学习为计算提供了一个新的维度。尽管大数据最近才流行起来,但它允许个人分析巨大的数据集,增强了人工智能的潜力。根据最近的一项调查,76.5%的参与者认为大数据和人工智能越来越紧密地交织在一起,有助于发展企业的认知能力。
尽管这两种技术的运作方式不同,但它们可以很好地协同工作,因为人工智能需要海量数据来产生智能。同时,大数据为人工智能提供了大量数据。本文解释了大数据和人工智能之间的关系,以及它们如何共同解决企业问题。
人工智能如何增强大数据?
人工智能和大数据的整合为各行各业的企业运营方式带来了重大变化。将这两种技术结合在一起,带来了许多改变商业格局的好处。
提高预测准确性
传统上,企业根据前一年的数据估算当年的销售额。使用大数据,企业可以及早发现模式和趋势,并了解这些趋势将如何影响未来的绩效。这使企业能够做出更好的决策并提高预测准确性。这在零售业尤为重要,因为零售业的季节性预测准确率可以提高50%。
识别和减轻风险
通过尽早发现潜在风险并量化风险敞口和潜在损失,公司可以更好地预测、规划和应对变化和安全问题。大数据驱动的模型还帮助企业识别和应对客户、市场风险以及自然灾害等不可预测事件带来的挑战。
获取新客户并留住他们
通过监控消费者的行为模式并识别他们的兴趣,企业可以调整产品以更有效地满足消费者的需求。因此,企业可以提高品牌忠诚度、产生更大的转化率并更早地发现趋势。
客户的完整视图
企业可以利用客户数字足迹生成大量数据来获得对个人客户的宝贵见解。借助位于数据湖之上的智能分析工具,这些工具旨在收集和综合来自不同来源的数据,企业可以更好地了解他们的客户。这使企业能够改进其营销策略和客户服务,最终提高客户满意度。
网络安全
借助大数据支持的分析,企业可以检测系统行为中的异常情况。这些系统还可以梳理大量数据以识别潜在的欺诈行为,并提醒企业注意尚未在其自身系统中出现的网络安全威胁。这在当今的数字时代至关重要,网络安全威胁变得越来越复杂和普遍。
受益于人工智能和大数据的行业
营销:企业正在利用大数据分析和人工智能来创建营销活动,以适当的信息瞄准适当的受众。使用内容管理方法来改进企业内容要求已经产生了明确的业务主张。
电子商务:企业可以根据用户的购买偏好和过去的购买记录为用户提供定制化体验。通过利用智能聊天机器人、个性化推荐、推送通知和定制用户体验,服务得到了改善。
智能设备:它们使用人工智能进行语音识别和自然语言处理,以简化人们的生活。科技企业正在开发智能音箱设备,以便人们可以与它们互动并远程控制他们的房子。
制造业:该行业利用大数据人工智能来简化复杂和常规的行业任务,提高产量并降低风险。在医疗保健行业,基于人工智能的医疗保健使患者可以在家咨询医生,同时减少住院就诊次数,并为公众提供快速、负担得起的治疗选择。
汽车:该行业已经接受了人工智能,自动驾驶汽车计算机正在接受培训,以便使用深度学习模型做出选择。人工智能现在为事故检测功能、GPS系统、雷达系统、智能摄像头、车道控制和传感器等元件提供动力。
大数据和人工智能以互补的方式协同工作,企业必须使用这些先进技术来保持竞争优势,因为人工智能和大数据有能力彻底改变人们的工作、学习和生活方式。
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