探索智能家居技术的黑暗面
在刚刚过去的节日季,由人工智能驱动的设备,如Amazon Echo和Google Home,是所有产品类别中最热门的礼物之一——这一趋势说明了智能家居技术在美国越来越受欢迎和接受度。表面上看起来无伤大亚,表面下是否存在着更黑暗的现实?有些人会说是的——且智能家居变得过于智能,对我们自己的利益而言只是时间问题。
智能家居技术采用率上升
据估计,2016年智能家居市场价值约241亿美元。预计到2022年,这一数字将激增至534.5亿美元,届时将有700万家庭(或大约55%的家庭)在其生活空间安装智能音箱和其他产品。
另一项调查显示,54%的美国消费者计划在明年购买某种类型的智能家居设备。这些消费者中的大多数已经拥有至少一台智能家居设备,唯一的主要购买障碍是价格。
理所当然的是,随着科技企业实现规模经济及价格下降到更合理的数字,本已充满活力的智能家居行业将迎来新的活动注入。一旦大多数美国家庭将智能家居技术集成到家中,再意识到并消除这些连接设备带来的一些不太令人愉快的后果就为时已晚。
网络安全威胁
在讨论智能家居技术时,不可能不触及网络安全问题以及随之而来的各种后果。这是一个值得认真关注的严肃话题。
据Rambus估计,80%的物联网设备容易受到广泛的网络攻击。连接这些设备——大多数人都在智能家居中使用——只会增加风险,因为其创建了一个网络,黑客可以利用其“进入”家庭,并侵犯隐私或窃取数据。将此想象成一排多米诺骨牌。一旦一个设备被绊倒,其他设备也很容易被撞倒。设备劫持是一种常见的方法。
Rambus解释道:“这些攻击很难检测到,因为攻击者不会改变设备的基本功能。此外,只需要一个设备就可能重新感染家里所有的智能设备。例如,最初侵入恒温器的攻击者理论上可以进入整个网络,远程解锁一扇门,或更改键盘PIN码以限制进入。”
智能家居中其他常见的网络安全威胁包括中间人攻击、分布式拒绝服务(DDoS)和永久拒绝服务(PDoS)。这些攻击可能导致数据盗窃、身份盗窃,甚至物理隐私的损失,当涉及到摄像头和语音时。
说到语音,这是AmazonEcho或GoogleHome等人工智能助手更令人担忧的问题之一。这些设备会对提示词做出反应,比如“Hey,Google”或“Alexa”。为了接收到这些提示词,设备必须始终处于监听状态。虽然设备制造商声称,在给出提示词之前不会记录任何内容,但这些说法的真实性很难证明。对此,人们的怀疑达到了空前的高度,人们想知道是否正在用自己的隐私来换取新的便利,比如开灯时无需站起手动拨动开关。值得冒这个险吗?
来自波特兰一位名叫丹妮尔Danielle的女性的故事引发了很多问题。有一次,她和丈夫的私人谈话被电子邮件发给了一个随机的同事。此外,最近有报道称,Amazon的员工和承包商团队每天被分配去听取谈话片段——每班多达1000段,连同客户的姓名、设备序列号和Amazon账号
虽然Amazon和Google继续发布同样的样板版本,称信息是匿名的,录音被高度保密,但仍有理由感到警惕。2016年,一名阿肯色州男子因在家中谋杀朋友而被捕,其Amazon Echo录音被警方传讯。对这些数据的要求引发了一场重大的法庭大战,这表明我们可能离一个“警察国家”有多近,在那里,隐私——即使是在自己的家里——也不再受到尊重。
意想不到的后果
在这一点上,我们没有足够的证据或历史来了解智能家居技术和连接设备的全面影响。随着设备功能的增强,意想不到的后果可能会增加。
例如,许多较新的烤箱实际上可以通过连接的应用程序远程打开。但如果烤箱打开后没有人在家查看,会发生什么呢?如果一个孩子把一个玩具放在烤箱里,突然着火了怎么办?如果房主外出吃饭,却忘了烤箱已打开怎么办?智能烤箱会增加房屋火灾的风险吗?
像这样假设的情况可能不完全会发生,但值得解决。事实上,意想不到的后果可能是最危险的。房主们不知如何寻找它们,所以永远不知其何时到来。
找到适当的平衡
智能家居技术并不是邪恶的,它也将继续存在。因此,问题不在于是否禁止电子设备或制造无科技泡沫。相反,挑战是在技术便利和安全/隐私之间找到适当的平衡。
在这个时间点上,还不清楚适当的平衡是什么。制造商和服务提供商当然需要在设备方面提高透明度。加强问责制也是必要的。但归根结底,还是要靠每个房主自己去寻找自己的最佳利益。
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