世界各地,公司正在迅速增加对技术的投资,以增强更快、更高效的团队。统一通信技术是实现这些目标最具吸引力(也是最有利可图)的投资之一。
根据一项研究,通过采用统一通信(UC)工具,公司可以实现工作场所生产率平均提高52%,效率提高45%,利润提高25%。在竞争激烈的专业服务领域,这使得UC投资成为一项不言而喻的事情。
负责帮助其他企业成长和扩大其在各个行业运营的专业服务公司面临着巨大的压力,需要在不断变化的环境中进行数字化转型。这些公司变得越快、越熟练,他们的最终效益就越好。
让我们看看 UC 如何在专业服务领域掀起波澜。
对 UC 专业服务的需求不断增长
与当前形势下的许多组织一样,专业服务品牌正在应对各种复杂的挑战。客户的需求越来越深刻,最大限度地利用资源和增加计费工时的压力不断增加。统一通信技术可能是专业服务公司成功之路的核心支柱之一。
通过在分布式环境中协调团队,改善与客户沟通的机会,打开了解业务流程的大门,UC 为敏捷增长铺平了道路。正确的技术可以提高团队成员的工作效率,同时确定专业服务领域的增长机会。
UC 对专业服务公司的适当投资支持:
推动 UC 专业服务的趋势
效率可能是推动当今专业服务组织采用UC的最重要因素。公司希望与其他品牌合作,能够在不影响准确性或质量的情况下快速解决问题。有了统一的通信,就可以更容易地让专业人员团队围绕一项任务进行协调,而不管他们在世界何处。
Forrester 的上述报告提到,一般信息工作者每天都会通过在同一块屏幕中拥有与客户和同事联系所需的所有工具和功能来节省开支。随着专业服务行业的发展和 UC 领域的创新,推动现代团队采用的一些趋势包括:
发现UC在专业服务中的机会
对于任何专注于为其他业务提供卓越服务的公司来说,高效且一致的后端环境至关重要。专业服务行业中正确的 UC 技术为提高生产力水平、分布式环境中更积极的员工以及企业领导者提供更高质量的见解打开了大门。
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