5G VoNR 预见新未来——内蒙古移动通辽分公司全面开启“拨号即可见，通话面对面”全声景服务

5月10日，中国移动通信集团内蒙古有限公司通辽分公司（以下简称“通辽分公司”）率先进行VoNR（Voice over New Radio）试商用，拉开了内蒙古移动全区试商用序幕，这标志着5G网络迈入全声景语音通话新纪元。

为保障VoNR业务顺利商用，通辽分公司携手中兴通讯组建至臻网络优化团队，展开了为期4个月的语音测试优化攻坚工作，并顺利完成“打得通、接的快、听得清、留得住、不掉话”5个维度7项指标的挑战值，具备了VoNR试商用能力，为用户提供最佳的5G语音通话体验。经过VoNR语音反复拨测验证，主叫接通时延仅1.32s相对VoLTE提升了0.4s，做到秒拨秒接通，拨号即可见；VoNR语音编码采用的是EVS编码方式，做到无损音质，还原真声体验。

5G VoNR超清通话是中国移动5G的特色应用，是基于5G网络的超清语音通话和视频通话业务。与传统2G/3G/4G网络下的通话相比，VoNR超清通话具备“快、清、省、易”四大亮点，可为用户提供可视化、多媒体、高感知的超清通话体验。此次5G VoNR的试商用，为移动网络的高效发展提供有力的支撑。

如何开通VoNR功能（超清通话功能）？

1、为方便用户体验5G超清通话业务，中国移动为终端支持VoLTE和VoNR功能的用户自动开通超清通话功能。若因为系统问题未向用户自动开通，用户可通过营业厅、10086热线、短信、网厅、手厅等全渠道开通，短信开通方式为用户编辑“KTCQTH”至10086。

2、VoNR语音通话与视频通话功能同开同关，开通VONR功能时会同时开通语音、视频功能。

3、4G VoLTE功能与5G VoNR功能同开同关。用户开通VoLTE/ VoNR时会同时开通VoNR/VoLTE功能。

4、5G VoNR业务当月开通/取消，立即生效。每月最后一天19点后无法办理。

哪些手机支持VoNR功能？

根据手机对VoNR支持情况的不同，可以分为三类：

1、手机出厂即默认支持VoNR的手机，这类手机用户不需要进行任何升级或者设置。预计2022年7月起新出厂的5G手机将默认支持VoNR。

2、手机出厂时硬件上支持但软件上不支持，这类手机需要手机厂商向用户推送支持VoNR的升级包且用户完成升级后方可支持VoNR。截至目前，小米Redmi K40游戏增强版、Redmi Note 10 Pro、Redmi Note 10 5G、Realme V11s已向全量用户推送升级中国移动VoNR能力，用户升级到最近软件版本即可支持VoNR功能。预计5月17日前华为、OPPO、vivo、三星、荣耀等5G手机将实现部分城市VoNR默开，并持续推动在全国终端版本升级。

3、手机出厂时硬件上不支持VoNR，则该款手机无法使用VoNR业务。例如，苹果手机仅可通过升级支持VoNR语音通话，但不支持VoNR视频通话。关于手机是否支持VoNR功能建议详询手机品牌厂商客服。  

如何确定通话在5G网络上？

若用户在拨打语音或视频通话时，拨号页面显示“HD”标识，且顶端右上角状态栏显示“5G”标识，便说明用户可在使用VoNR业务。

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