国内许多行业领域,当然也包括智能建筑、智能家居行业有一个普遍现象,许多企业认为自己通过多年经营已经有了品牌,但我们如果站在品牌管理专业角度分析,发现这些企业都没有好好做品牌,也就是说有了品牌和做好品牌其实是两回事。做品牌也可表述为品牌打造,在百度百科中,对品牌打造是这样解释的:品牌打造指通过一整套科学的方法,从品牌的基础入手,对品牌的成长飞跃、管理、扩张、保护程序等进行流程化、系统化科学的运作。品牌打造是做品牌的具体过程;品牌是企业与消费者建立的持久稳定的互需关系。是消费者对企业及其提供的产品(包括附加在产品上的理念、文化、售后服务等)或服务的体验和认知;企业通过向消费者提供这种体验和认知来建立并保持与其互需的关系;企业与消费者建立起这种长期可靠、互相需要的关系。
品牌诞生很容易,但如果不进行品牌打造将一直很弱 也就是说,一个企业组织,甚至包括个人,在成长之初如果有独特的标识(如商标、logo、性格),其实就意味着品牌已经诞生,这个企业组织即使今后不进行品牌打造,也是有品牌的,但可能是一个弱品牌:品牌知名度低、品牌美誉度低,更谈不上品牌忠诚度。 大家对品牌实力的理解有一个误区,认为企业规模大就是大品牌,但我们要告诉大家的是,品牌实力与企业规模并无必然关系,企业规模小但却做成强势品牌的例子比比皆是,这是因为企业规模是从企业本身的要素去衡量的,而品牌是从公众印象中测量的,换句话说,品牌是你在别人眼中的样子,这就需要你将自己的模样展示给大家,让大家记住你、喜欢你。 许多制造类企业,认为做好产品就行了,产品就是品牌,一直素面朝天,这样的企业即使规模大,其实也是一个弱品牌,当然如果一直是做为供应链给几家企业供货不用面对市场竞争这也没问题,这是许多OEM厂的生存状态,但如果还想自己拓展渠道甚至销售自有品牌产品,那么那么弱品牌运营显然是无法支撑的,这就需要系统性的品牌打造,用更加专业的话语表达就是品牌建设。为什么做品牌:增加品牌的溢价
如果一个市场上所有的商品卖方提供的商品没有任何区别,那么买方肯定从价格便宜的那家来购买,现实中某个品类的商品大家的功能都相同,但为什么价格出现差异,最终销售量也各不一样呢,其中一个重要原因就是品牌带来的差异,或者说大家的品牌溢价不一样。 品牌溢价(Brand Premium) 即品牌的附加值。一个品牌产品能比竞争产品卖出更高价格,称为品牌的溢价能力。品牌附加值是指品牌基本功能以外所包含的被消费者欣赏的东西,它能通过品牌给消费者提供信任感、满足感和荣誉感,并通过商品的形式维持一种溢价。比如可口可乐,听了这个名字我们就会想起它的那个英文字母商标,而这个商标也不仅仅只是用于可乐上面的,如果把这样商标用于其它行业,它也将是能很容易为大众所识别的,这就是它的品牌附加值。 品牌的溢价的产生与情感有关,是品牌的人产生了情感需求方面的关联,这一关联伴随着品牌向消费者交付的产品与服务不断强化,这是一保持品牌溢价的关系因素。 品牌的溢价能力可以理解为可以在常规定价基础上涨价的最大值,但品牌并不一定要取最大值,品牌可以在常规定价和涨价最大值中间灵活掌握这个定价权,我们不难发现,如果一个市场上品牌竞争不充分,或者说已经出现了寡头垄断时,品牌的产品定价将趋向于接近最大值;反之,当市场竞争激烈时,品牌为了保持其竞争优势,品牌的产品定价将趋向于接近常规定价,这时会大大降低了品牌溢价(获利空间)。为什么做品牌:使命和愿景的最佳依附体
企业的发展是由使命推动的。“企业并非由其名称、规章制度或公司章程来定义,而是由使命定义。企业只有清晰界定了使命和组织目的,才能制定明确和现实的企业目标。导致企业失败最为重要甚至唯一的原因,就是缺乏对企业使命的充分思考。”——德鲁克“公司愿景可以集聚资源,指挥行动,激励员工,进而推动企业取得出色业绩。战略制定者的工作,就是识别和提出明确的企业愿景。”——约翰·凯恩 如果将使命和愿景不是依附在企业,而是品牌上,将有更强大的生命力,因为企业组织一旦不存在的(例如注销),则使命和愿景也就自动消失了,但品牌则不然,即使品牌母体的企业组织已经消亡,其品牌仍能够存续,也能够借助新的母体继续成长,其使命和愿景在这个过程中仍得以保留。 如果使命和愿景是企业创始人的心愿,那么更应该将使命和愿景赋予给品牌,这将更具持续性和稳定性,也可以通过品牌方式传递给多个企业组织。关于智能建筑品牌建设实操指南
智能建筑品牌建设实操指南是千家智客联合千家品牌实验室联合推出的一个品牌管理系列专题文章,由千家智客创始人向忠宏主笔,将从品牌管理专业视角,结合智能建筑/智能家居/安防行业品牌监测数据与分析报告,对智能建筑品牌建设提供实操性的指导,适合IT、弱电智能化等行业领域市场与品牌管理人员阅读学习。 智能建筑品牌建设实操指南是系列专题文章的第一篇。- 蜜度索骥:以跨模态检索技术助力“企宣”向上生长
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