GSMA王建宙：5G创新推动数字化转型

12月7日，GSMA高级顾问、前中国移动董事长王建宙出席GSMA深圳创新论坛，并发表主旨演讲。

王建宙表示，数字经济正在快速发展。数字化转型驱动生产方式、

生活方式和治理方式的变革，促进经济高质量发展。5G的应用有力地推动了数字化转型。

5G的网络正在快速扩大，全球范围内大规模5G网络建设已经

开始，5G技术也在继续发展延伸。有以下几个特点：

（1）中国5G网络规模和用户规模居世界第一。5G的应用

在我国迅速推广，有力地推动了数字经济的发展。每次与国外同行谈到中国的5G发展状况，我们的国外同行都表示很羡慕。

（2）国际上，一些原先用毫米波以较小规模建设5G网络的

电信运营商，开始用中频段的频率大规模建设5G网络。部分中低频段的频率被调动出来，用以5G网络。一些国家和地区完成了5G频率拍卖，有的地方5G频率的拍卖总价甚至远超当年3G牌照的拍卖价格。

（3）中东地区的5G建设进度很快， 沙特阿拉伯、科威特、阿联酋、巴林、卡特尔、阿曼等中东国家都相继实现5G的商用。东南亚国家的5G网络建设也是热火朝天。

（4）欧洲的一些运营商为加快5G建设速度，采取对原有频

率重耕的方式，通过硬件改造和软件升级，快速完成5G升级。

（5）5G技术在继续发展。3GPP将Rel-18及其以后的版本命

名为5G-Advanced（增强型5G）。增强型5G将从多个维度扩展网络性能，从而更大限度地满足未来几年的实际市场需求，例如内生人工智能（Intrinsic AI）,将人工智能的理念融入到整个系统设计之中。体现在两个方面：一是用AI支持5G网络（AI for 5G），二是用5G支持AI（5G for AI）。3GPP选择了三个最热门的场景：网络节能、负荷均匀、移动性优化。增强型5G还会涉及到增加毫米波组网的覆盖范围、建设基于新无线的海量物联网、提高工业互联网的上行速率、利用区块链技术实现安全、稳定的去中心化数据存储，等等。

王建宙同时对5G创新如何推动数字化转型进行了详细阐释。十四五规划指出：“迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。”

1.5G创新助力企业加快数字化转型进程。

经过几十年的努力，企业的信息化取得很大的进展，企业用信息技术支撑企业管理，包括生产管理、销售管理、客户关系管理、企业资源管理、人力资源管理等等。许多企业使用了ERP、CRM等各种管理软件，提升了管理工作的效率。今天，企业要在过去信息化的基础上，全面实施数字化转型。企业的数字化转型是要用数字技术改变企业的运营模式，包括营销模式、研发模式、制造模式、服务模式、管理模式和决策模式。企业的数字化转型需要强大的技术支持，而5G正好能够满足这种需要。

例如，煤矿要彻底改变井下作业的方式，实现远程控制采煤，这是采矿业的操作模式和运行模式的巨大改变。过去努力了很多年，但是无法真正实现，这是因为，无论3G、4G还是WiFi都无法满足速率和时延的要求，但是，用了5G以后，情况就不一样了。例如，山西煤矿利用5G技术，可以同时传送50路4K视频，有效地实现了采煤的远程控制。

在这方面，5G创新还有更大的潜力。要看到，5G的行业应用已经出现了许多很好的范例，但是推广的速度还不够快。需要采取措施，加大力度来推广5G的行业应用。例如，需要培养一批专注于5G行业应用的新型系统集成商，他们既不是制造商，也不是运营商，他们具有识别和理解客户需求的能力，能够设计出场景化解决方案。他们不仅能定制开发，也能复制推广解决方案，并且有效地控制风险，提升客户满意度。这样的系统集成商，能够快速高效地扩大5G的应用成果。我们期待着5G应用系统集成的市场主导者早日出现，也建议创新者和投资者都关注这样一个新的行业群体。

2.5G创新助力实现“碳达峰、碳中和”目标

在线办公、在线会议、在线教育、在线购物、在线娱乐等各种在线活动已经广泛开展，这些在线活动不仅给人们带来方便，也大幅度地较少了旅行，减少了由旅行而产生的碳排放。通过在线活动减少碳排放，这是整个社会数字化转型的显著成果。

在这个过程中，移动通信发挥了重要作用。据统计，目前所有上网的流量中，80%是通过手机产生的。2019年手机用户月均流量（DoU）是8 GB，现在DOU已达到14 GB。正是5G网络，有力地缓解了网络流量增加的压力。

虚拟现实（VR）和增强现实（AR）将会得到广泛使用，虚拟现实使人们不必长途旅行，就可以获得各种远距离的沉浸式的感官体验。根据预测，在大量使用了虚拟现实和增强现实以后，今后DoU会达到100 GB，甚至更多，5G正好能满足这种需求。

利用5G技术，可以给各行各业的节能减排提供帮助，在这方面已经有很多实际例子。

对5G推动实现“碳达峰、碳中和”目标，王总提出了以下重点建议：

（1）加强电信行业与传统高耗能行业在5G方面的深度合作，通过使用5G技术助力这些行业提质增效，减少能耗。

（2）移动通信产业链的上下游要紧密结合，建立节能减排的联动机制。5G产业链包含的范围很广，节能减排的潜力很大。

（3）通过优化技术和优化运行维护，降低5G网络的电能消耗。这方面已经做了很多工作，但还需要加强。要通过对设备级、网络级、体验级的各个环节的改进来降低5G功耗。例如，5G网络系统能够根据识别的场景和流量潮汐模式的规律，自适应地控制基站运行，降低电力消耗。

6G的研发已经开始了。业界特别期待，6G在研发初期就能够把提升6G网络的能源使用效率作为一个重要目标。6G的架构设计，应充分考虑硬件、算法对能耗的影响，实现智能化的功率控制，从整体上降低系统运营的能耗。

3. 5G创新促进电信行业自身转型

5G给电信业带来了新的机会，5G也促使电信运营商加快自身转型的步伐。

电信企业从上世纪80年代引入数字程控电话交换机开始，一直在实施技术的数字化，今天，电信企业还要数字化转型吗？

答案是肯定的。毫无疑问，电信企业已经全面采用了数字化技术，但是，采用数字化技术不等于完成了数字化转型。数字化转型是要用数字技术改变企业的运营模式，包括营销模式、研发模式、制造模式、服务模式、管理模式和决策模式。从这个意义上讲，电信运营商数字化转型仍然任重道远。在数字经济时代，我们需要改变管理思维，重组业务流程，重塑管理体系。

就电信运营商的数字化转型，王总提出两项重点建议：一是重振技术创新能力，二是努力延伸业务领域。

（1）重振技术创新能力。

电信企业历来都是技术驱动的，我记得，早期的电报机务员和电话机务员，每一个人都有一手绝技。随着制造业和运营业的分离，电信运营商将大量的技术性工作外包出去，提升了技术质量和效率。电信运营商的人员结构也随之变化，营业员和客服人员等从事服务工作的人员比重大幅度增加，技术人员主要从事的是技术管理工作。由于过分依赖制造商和系统集成商，电信运营商与技术实际操作的距离渐行渐远。

今天，要开展5G创新，最重要的是需要一大批具有较高技术素质的人才。电信运营商需要调整结构，增加技术研发人员的比重，重振技术创新能力，成为真正的技术公司。

2. 努力延伸业务领域。

数字经济有利于实现跨界发展。互联网公司从提供门户网站、搜

索引擎开始，逐步向外延伸，进入社交网络、媒体、电子商务、移动支付、金融服务等领域，成功实现了跨界发展。

电信运营商在新增移动电话用户这个主要的增收驱动器减速以后，需要从业务延伸中寻找新的增长。这种延伸包括自身领域的延伸和向上下游方向的延伸。

云计算服务就是从电信业传统的线路出租和主机托管延伸出来的新型基础设施服务。我极力赞成电信运营商提升云计算能力，除自身应用以外，电信运营商要大力开拓云服务。尽管电子商务公司、互联网公司、软件公司、设备制造商都在提供云服务，但是，电信运营商在云服务方面具备很多资源优势，电信运营商不仅不能缺位，还应该成为云服务的主角。云计算设施是需要规模支持的，只有规模大了，才有效率。我们注意到，国外有的电信运营商放弃了对外提供云服务以后，连自己的5G核心网都迁移到软件公司的公有云上去了。要避免出现这样的情况，电信运营商必须把云服务做大。电信运营商做好云服务的关键是要培养更多的专业人才。

向上下游延伸业务也具有很大的潜力。电信运营商进入5G应用服务的环节，需要具有不同于电信网络运营的新的思维和新的运营模式。我常常想起当初的飞信服务，飞信是第一个以手机为基础的社交网络，曾经有一个爆炸式增长的阶段，但很快就失去了优势。回想起来，恐怕与我们当初的思维模式和运营模式不适应有关。

电信运营商的实力犹在。电信运营商至今仍有一张亮丽的资产负债表，有足够的财力来应对经营环境的变化和自身的转型。巨大的用户规模是电信运营商开拓新业务的最大的优势。电信运营商一直在努力转型，现在变得更迫切了。5G正在孕育着新的网络经营模式，这正是电信运营商参与流量应用经营和实现转型的新机会。业务延伸是电信运营商转型的重要内容，也是艰巨的任务。

5G创新助力企业加快数字化转型进程，5G创新助力实现“碳达峰、碳中和”目标，5G创新促进电信行业自身转型。期待5G创新和投资结出丰硕成果。

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