当地时间4月28日(周三),社交网络巨头Facebook在盘后交易中大涨逾6%。此前,该公司发布了远超预期的2021财年第一季度财报,首席执行官扎克伯格更是在财报会议上宣布,将全面进军电子商务以缓解苹果隐私政策更新影响。
财报显示,Facebook第一季度营收为261.71亿美元,与去年同期的177.37亿美元相比增长48%,超出预期;净利润为94.97亿美元,与去年同期的49.02亿美元相比增长94%;每股摊薄收益为3.30美元,与去年同期的1.71美元相比增长93%,亦超预期。
此外,该公司旗下所有应用的月度用户总数为34.5亿人,相比之下上一季度为33亿人,这项指标被用来衡量Facebook旗下同名应用以及Instagram、Messenger和WhatsApp等应用的总用户基础。
全面进军电子商务
Facebook将收入的大幅增长归因于每条广告的平均价格同比增长30%,而且投放的广告数量增加了12%。但这家社交网络巨头指出,由于监管和平台方面的挑战,该公司正在准备迎接“靶向广告的逆风”。
最值得注意的是,这些“逆风”将包括苹果公司最近在其iOS 14操作系统中作出的隐私改变,这可能会使Facebook更加难以面向iPhone和iPad用户精准投放广告。IOS 14的这一变化将在第二季度开始对Facebook的广告投放产生影响。
对Facebook来说,追踪用户活动是衡量个性化广告效果的关键。该公司依赖的是一种名为“浏览转化率”(view-through conversion)的指标,该指标衡量的是有多少用户看到了一则广告,但没有立即点击,随后又购买了与该广告相关的产品。
然而,苹果系统的改变带来了不确定性。没有人知道有多少iPhone用户会允许这家社交媒体公司跟踪他们在Facebook之外的活动,而这就是电子商务产品的切入点。如果Facebook能够通过自己的应用销售更多的产品,它就不再那么依赖于跨站点的用户跟踪。
也正因为如此,Facebook首席执行官马克 扎克伯格(Mark Zuckerberg)在周三的财报会议中反复提到,该公司将专注于构建电子商务功能,将其作为向用户提供“个性化”体验的关键部分。
他还表示,该公司目前最受欢迎的电子商务产品是Marketplace,用户可以直接通过Facebook进行商品买卖。Zuckerberg说,Marketplace现在每月有超过10亿的活跃用户。
“一段时间以来,商务在我们的服务中一直在增长,但随着这场流行病加速了企业向网络转移的更广泛转变,这变得更加重要。”他补充说。
Zuckerberg还称,建立包括Diem数字货币和Novi数字钱包在内的支付技术,将是在Facebook服务上实现更多商业化的关键,他希望这些技术很快推出。
最后,Zuckerberg还谈到了Facebook商店和Instagram商店,这两个去年推出的功能,品牌可以上传他们的目录,并直接在社交网络上销售他们的产品。
本周早些时候,扎克伯格和Instagram掌门人Adam Mosseri在一个视频直播活动上还表示,在整个电子商务计划中,还将推出一个“创作者商店”(Creator Shops)。在周三的财报会议上,他也再度提及这个项目。
所谓“创作者商店”,简单地说,就是如果粉丝购买了创作者推荐的商品,Facebook将给他们提供佣金分成。对于佣金分成比例以及这一功能推出的具体时间,Facebook的一名女发言人并未披露详情。
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