3月31日消息（南山）据中国铁塔官方消息显示，湖北铁塔2021年-2022年集中监控外包服务采购项目已具备招标条件，现进行公开招标。
本项目在集中上收全省网络运行监控的基础上，增强运维的大数据挖掘及分析能力，开展站址运营监控，支撑资产运营，划分为两个组：
运营监控组：负责7*24小时实时监控；负责全省各类告警及工单的实时监控、督办与全流程闭环管控；负责重大故障信息预警发布；负责运营商对接及客户投诉处理等工作。
运营分析组：负责全省网络运营大数据分析工作，开展全方位、多维度的指标分析与数据深度挖掘，为公司经营决策提供各类信息、数据、决策依据等；负责全省维护质量管理，建立维护质量管控体系，定期开展运维质量分析、通报及考核，组织相关专业落实整改工作；负责站址资源、运维费用、资源资产的运营情况监控。
其中，运营监控最高投标限价为含税386.39万元，两翼监控最高投标限价为含税26.28万元。
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