当地时间2月17日晚，新加坡最大的电信公司新电信（Singtel）发布文告，完成2021年1月20日针对文档系统遭入侵的初步调查，披露有近13万名客户的个人资料外泄。该公司已开始通知所有受影响的个人与企业，协助他们管理可能的风险。
新电信表示，通过网安专家协助调查和分析，已确定第三方服务供应商Accellion的文档传输应用（File Transfer Appliance，简称FTA）系统遭非法侵入后被窃取的文档，以及受影响的利益攸关者。泄露的资料包括客户的名字、生日、手机号码和住址的资料组合，以及部分信用卡信息、企业资料。
新电信于本月11日宣布所使用的第三方文档共享系统于今年1月20日遭黑客袭击，结果客户资料外泄，但表明主要运作不受影响。
这起网袭事故与近期影响多国机构组织的文档传输应用违例事件有关，它们包括新西兰储备银行、澳大利亚澳洲证券和投资委员会（ASIC）和美国华盛顿州审计署。
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