1月5日消息（林想）中国联通日前正式开启OSS2.0客服支撑系统（固网）软件研发招标工作，项目采购预算为915万元（不含税）。
为了支撑集团智能网络中台建设，进一步服务生产运营，中国联通拟对一级架构的客服支撑（固网）进行研发升级改造，以便面向公众、产业互联网，提高数据共享能力，实现能力开放的生态化、能力原子化、API化，规范产品研发模式，统一灵活地支撑集团业务需求。
此项目需要采购中国联通OSS2.0客服支撑系统（固网）软件1套，包括综合积分平台、装维综合服务平台、装维语音质检、配合新客服O域接口、装维助手配套以及功能升级（包含装维用工、装维调度和掌上应用）等。
公告显示，此项目设置最高投标限价：2020年采购预算的82%，即915×82%=750.3万元（不含税）；超过最高限价的报价为无效报价。
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