1月1日消息,临近年末,新一年初,vivo高级副总裁、首席营销官倪旭东接受了媒体采访。在访谈中,倪旭东回顾了2020年智能手机市场的发展状况,尤其是vivo在这一年中的思考与调整,并提出了对2021年的期望。
倪旭东表示,智能手机市场竞争是好事,竞争可以倒逼创新,可以为用户提供更优质的产品。对于2020年,疫情让所有人都有机会冷静下来,进行思考沉淀。所以,2020年对vivo来说是思考、总结、再出发的一年。在这一年,vivo确定了设计、影像、系统和性能四个长赛道。
2021年,倪旭东希望vivo要以归零心态,努力成为离用户最近的手机品牌。
2020年:思考、总结、再出发
“魔幻”的2020年已经过去,却留给了人们更多的思考。
“如果说疫情对vivo有所改变的话,就是让我们把未来想得更清楚,看得更远。”倪旭东在接受媒体采访时,如此总结道。
众所周知,智能手机一直是个竞争激烈的市场,尤其是在4G/5G切换的关键时期,竞争进入白热化阶段。而突如其来的疫情,让所有人都冷静了下来,有机会进行思考沉淀。对vivo来说,也是如此。
倪旭东表示面对外界的变化和干扰,vivo思考了自己的初心,坚定了以用户为导向,成为离用户最近的品牌的决心。
另外,对于行业的技术革新,vivo重新思考了自己的发展方向,并确定了在设计、影像、性能、系统“四个长赛道”进行持续投入的战略。
“我们做了一个长赛道和短赛道的规划。”倪旭东在接受媒体采访时透露,“短赛道可以理解为很快能够满足消费者的某个需求,但是从技术的角度来讲,可能很容易就到达天花板。而长赛道就是说可能门槛也很高,天花板也很高,投入也很大。”
比如消费者对影像技术的需求就是一个长期的诉求,既需要软件又需要硬件的结合,是个长期赛道。而vivo和蔡司的合作,就是结合了传统光学技术和数字技术,去满足消费者对极致移动影像的需求。
不仅如此,在vivo研发团队中还专门有一个由专业摄影师组成的认知小组,从用户实际的应用场景出发,帮助提升认知。 vivo表示,未来会坚持以用户需求为导向驱动研发,在光学、感光元件、算法、平台四个方向上共同发力,为用户带来更加人性化的专业影像体验。
在这四个长期赛道上,vivo表示投入不会设定上限。
最后,对于越来越同质化的市场,vivo重新思考了自己的产品定位,刷新了品牌理念,让产品更有温度。比如vivo提出的“人文之悦”的品牌理念,本质就是关注人的真实情感和需求。
因此,倪旭东表示,2020年对vivo来说就是思考、总结、再出发的一年。
2021年:归零心态 坚守用户导向初心
虽然有调整,有思考,但坚守“埋头种因,果到渠成”的理念,这一年,vivo取得了符合自己预期的成绩。
“从全球的手机规模来看的话,基本上还是保持一个比较稳定的状态,甚至有些局部区域还有一些增长。但中国市场总量是有一些下滑的。”倪旭东提到,“中国市场下滑核心原因是消费者的换机周期变长,另外一个技术更新的速度是在放缓的。”
对于大家都关注的5G产品,在5G发牌后的一年,vivo发布了超19款手机,价格覆盖了1000元-6000元区间,形成了全价位段的“5G舰队”。
在海外发展方面,vivo一直坚持着more local ,more global”的发展策略,在泰国、印尼、印度等市场,成为排名前三的品牌。截止目前vivo已经遍布30多个国家和地区,年生产能力近2亿台,全球线下销售和售后网点超37万,品牌专属销售人员15万人。
对于行业的竞争,倪旭东表示行业的竞争是好事,竞争可以倒逼创新,可以为用户提供更优质的产品,也可以降低产品的成本,还可以为消费者提供更便捷、更及时、更好的服务。
虽然外界认为今年智能手机市场销量并不理想,呈现了下行趋势,但倪旭东认为,市场总量下滑其实是很微弱的。
市场研究机构Canalys发布的数据显示,2020年第三季度,全球智能手机出货量达到3.48亿部,同比仅下降1%,但是与上一季度相比增长了22%。
市场研究机构CINNO Research发布的研究报告显示,今年第三季度,vivo手机市场份额位居中国第二,份额占比达17.5%。值得注意的是,这已经是vivo连续8个季度稳居中国智能手机市场第二。而另一家权威机构IDC的数据显示,今年第三季度,vivo稳居全球第五,同比增长4.2%。
“对于智能手机市场总量来说,’狼来了’的说法已经多年,但是近年一直保持相对稳定的状态。”倪旭东表示,“新的技术,会刺激新的需求。大多数用户换手机并不是因为手机坏了,而是因为新技术的诱惑,且明年5G很可能成为换机驱动的一个重要因素,所以,智能手机的市场仍然是巨大的。”
谈到新的一年,倪旭东表示vivo将以归零的心态,坚守用户导向的初心,努力成为离用户最近的手机品牌。
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