中国移动于蓉蓉:推出“爱家计划2021” 全力助推生活数字化进程

11月24日消息(章葭)近日,以“智享全千兆 共创新价值”为主题的中国移动全球合作伙伴大会智慧家庭生态论坛在广州召开。

来自中国移动的领导、行业专家、智慧家庭合作联盟代表以及产业链合作伙伴齐聚一堂,分享技术创新与产业合作最新成果,并聚焦全千兆时代背景下家庭市场发展新趋势,共同探讨智慧家庭生态合作新方向、新模式。

论坛期间,中国移动智慧家庭运营中心副总经理、中国移动智慧家庭合作联盟秘书长于蓉蓉接受了C114专访。于蓉蓉表示,数字经济引领的消费升级、云生活场景的不断涌现,为智慧家庭市场发展带来广阔空间;中国移动应时而动、顺势而为,推出了“爱家计划2021”,在全千兆战略引领下,不断深化基于规模的价值经营,通过“五个加速”和“六个深化”,携手产业链合作伙伴,为用户提供更优质的智慧家庭体验。

成绩斐然:“朋友圈”日益扩大

去年,中国移动明确了CHBN“四轮驱动”战略。作为集团公司开拓家庭市场的重要抓手,在过去的五年里,中国移动智慧家庭运营中心携手产业链合作伙伴实现了家庭宽带、电视规模、智慧家庭等业务的快速增长,产品占有率稳步抬升,“朋友圈”也在日益扩大。

在用户规模方面,截至目前为止,中国移动宽带用户已超1.9亿、魔百和电视用户超1.3亿,已经成为全球最有实力的家庭业务运营商之一。

在生态合作方面,中国移动智慧家庭合作联盟成员数已突破330家,联盟产品也超过了1000款。

在智慧家庭业务的创新方面,中国移动也取得了可喜的成绩,电视会员客户超过3300万;全家WiFi组网客户从去年的630万增至超过2300万;家庭安防客户近千万;移动智家用户规模从240万增至730万。

此外,中国移动正在将智慧服务从家庭延伸到社区,并提供全面安全保障。目前,移动看家业务注册用户超过1100万,付费用户超过730万;发展智慧社区2.6万个,服务社区用户230万。

顺势而为:推出“爱家计划2021”

今年的疫情是把“双刃剑”,对全行业的生产消费都产生了冲击,但也一定程度上加速了经济社会数字化进程,云生活场景在不断涌现,家庭应用场景的价值则愈发凸显。于蓉蓉提到,有专业机构统计,此次疫情将全球的数字化进程提前了5-7年。人们居家生活方式也发生了巨大的改变,例如远程教育、远程办公、远程问诊等应用一下子就被激发了,这给智慧家庭行业从业者带来了巨大的机遇。

机遇来临的同时,也伴随着挑战。随着疫情逐步得到控制,用户对线下产品体验的需求也正逐步恢复。因此,在用户需求和产品设计方面还需深入挖掘、仔细琢磨,例如K12教育业务,就需要以线上线下结合的方式,有效保障用户体验。

对于中国移动智慧家庭运营中心而言,如何抓住机遇,释放家庭场景的价值是当前的工作重点。于蓉蓉表示,要“应时而动,顺势而为”。

去年,中国移动发布了“爱家计划2020”,提出了中国移动智慧家庭“三全三智”的产品体系,即全网智连、全屋智能、全家智享;今年,中国移动进行了全面升级,以推进“5亿”计划为目标,实施“五个加速”,推进“六个深化”:深化实施智慧家庭新基建计划,深化创新智慧家庭产品体系,深化提升智慧家庭服务能力,深化完善“三全三智”开放赋能体系,深化增强智慧家庭融合运营能力,深化升级智慧家庭生态运营体系,携手产业链合作伙伴,全力助推生活数字化进程。

具体来讲,在产品体系方面,中国移动将以成立智慧家庭示范工程联盟为新的出发点,强化面向场景的用户运营,重点打造家庭教育、养老、健康、安防、办公、社区等六大场景的创新产品;在生态合作形式方面,将通过家庭权益连接更多服务场景,依托“和家亲一站式赋能平台”,使能更多合作伙伴;在生态合作政策方面,中国移动会将家庭智能硬件纳入泛终端全渠道销售联盟,同时进一步加大政策资源激励,促进智慧家庭生态的健康发展。

独行快,众行远 成立“智慧家庭示范工程联盟”

本次论坛上,中国移动携手合作伙伴成立“智慧家庭示范工程联盟”,致力于打造教育、健康、养老、办公、安防、社区六大智慧家庭示范工程,并与华为、小米、科大讯飞、360、作业帮等百余家合作伙伴举行深度合作签约仪式。

通过与智能硬件、内容、应用等领域的头部企业开展深度合作,中国移动将不断打造智慧家庭新产品新应用,推进家庭市场生态繁荣,加速人民生活数字化进程。

于蓉蓉强调,对于用户需求的新场景,都不是一家企业可以独立实现的,它们都需要产业链上下游,包括智能硬件制造商、电信运营商以及各类应用服务提供者的通力合作。所以,产业上各环节是否都能以客户为中心,基于自己的能力,优势互补,做大产业,这将是一个重大的考验。

于蓉蓉指出:“独行快,众行远。”伴随着云生活消费场景越来越多样化,智慧家庭的迭代升级也越来越快,泛家庭场景服务融合趋势也会更加明显。对深度参与其中的“智家人”来讲,是千载难逢的好机会。

极客网企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2020-11-24
中国移动于蓉蓉:推出“爱家计划2021” 全力助推生活数字化进程
中国移动于蓉蓉:推出“爱家计划2021” 全力助推生活数字化进程,C114讯 11月24日消息(章葭)近日,以智享全千兆 共创新价值为主题的中国移动全球合作伙伴大会智

长按扫码 阅读全文