9月18日消息(南山)依托高度发达的移动互联网,中国已成外卖第一大国,领导品牌美团外卖曾在今年8月宣布,8月8日外卖订单量突破4000万个。每天数千万外卖订单背后,是数百万“外卖小哥”骑着电单车奔走在大街小巷,努力送外卖的同时,这个群体面临的职业风险也引起了社会的高度关注。
上海市《2019年上半年全市快递外卖行业交通事故情况公布》显示,仅2019年上半年,上海市共发生涉及快递、外卖行业各类道路交通事故325起,造成5人死亡、324人受伤。
日前央视曝光外卖小哥“送餐50分钟违规6次”,引起社会热议,媒体评价称“送外卖就是与死神赛跑”。虽然有些危言耸听,但道出了这个群体面临的窘境:外卖服务包括接单、导航、到店取餐之后点击上报、打电话通知客户取餐等,基本是在手机上完成的,而为了赶时间完成订单和多接订单,外卖小哥骑车绕路往往十分随意,且一边骑车一边拿着手机打电话、回短消息,或低头看手机地图,面临较大安全隐患。即使带着蓝牙耳机,也会因为听不清外界声音而出现安全风险。
这就是智能头盔的意义,可以解放外卖小哥的双手和眼睛,通过智能语音服务完成上述操作,外卖小哥专注于骑行,大幅度减少交通安全风险。智能头盔的概念逐渐流行,昨日,紫光展锐推出了“芯片级”智能头盔解决方案,将蓝牙、Wi-Fi、LTE、GPS、AI等功能模块集成在一个芯片平台上,用一颗芯片实现智能头盔的核心功能。
按笔者理解来看,通过这一高度集成芯片方案打造的智能头盔,有如下多个优势:
首先是成本。据紫光展锐测算,这一方案使得综合成本将较非芯片级方案降低30%,因而为智能头盔大规模普及创造了良好条件。
其次,紫光展锐核心芯片平台已与全球近200家运营商开展了场测,网络连接能力稳定;且亚米级定位能力使得外卖小哥无论何时,都知道自己在何地。
再次,内置AI语音助手,自动识别场景,实现系列播报、提醒、引导、上报、功能控制等操作。据紫光展锐测试,在噪声环境中,该方案在1米距离下的语音唤醒和识别率高达97%。
此外,紫光展锐还介绍,该方案具有AI视觉辅助、全方位安全监测、持久续航等特点。该方案包括普及版、标准版、旗舰版,面向不同群体、不同需求提供不同价位段的解决方案。其中普及版续航高达7天,标准版续航也达到3天。
紫光展锐产品总监李鹏表示,智能头盔解决方案在于解决外卖小哥的痛点需求。一方面,帮助外卖小哥“赶时间”,骑行时不用操作手机,通过智能头盔提供服务;另一方面,不同款式手机的GPS性能参差不齐,通过智能头盔可以提供准确定位,可以使骑手接到的订单更合理、规划的路径也更优、减少配送时间,因而能够多接订单。
如果只是通过安全宣贯,很难强制改变外卖小哥的习惯,送外卖的收入模式使得外卖小哥更关注完成订单的质量和数量。如果能通过芯片技术让智能头盔普及开来,用科技的力量改变外卖小哥的送餐服务模式,大幅度减少交通安全风险,这是具有社会价值的创新。据悉,基于该方案的智能头盔将在今年第四季度在市场试用,届时期望看到亮眼表现。
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