9月9日消息(特约作者 牛超然)中国移动和中国电信分别推出了19元/月包含200GB流量的低价大流量卡,分别命名为花卡和星卡。现在各个线上渠道都在疯狂推广中。相对于全国用户10.89GB/月的流量使用量,无论是花卡还是星卡都具有绝对的吸引力。那么你准备好换卡了吗?
一、低价大流量卡均为定向流量卡
运营商官方公布的2020年上半年的经营数据显示,4G用户的ARPU已经下滑到45元/月左右。虽然用户ARPU值呈现了较快的下滑趋势,但是19元包含200GB流量绝对非常具有吸引力。
如果仅仅看价格判断,低价大流量卡无疑会掀起火爆的换卡潮。然而实际上的情况却远非如此。这其中最大的障碍就在于低价大流量卡均为定向流量,如果超过限定的几款应用,那么用户就需要额外付费。
以中国移动的花卡为例,其套餐中限定的应用主要集中在阿里系、头条系和百度系,如果增加腾讯系应用则需要另外付费。还有特别需要注意的是,这些应用中不包括大家最常用的微信。
虽然低价大流量卡套餐外的流量是1元/1GB,不用不花钱,但是没有通用流量绝对影响了用户的选择,毕竟各种APP都要经常更新。这也就意味着,使用低价大流量卡的用户额外付费是必然的。
二、弄清楚流量单价才能避免误购卡
有网络主播污蔑运营商的低价大流量卡坑人,不管这些人是不是有意挑拨运营商与用户之间的关系,至少其初衷有博取网络眼球的倾向。因为运营商的售卡说明中已经非常清楚地标明了流量使用范围。
有些用户现在低价大流量卡是有切身的需求,当然也有少数用户没有看清楚其中的流量使用范围而下单。这种误会出现,其中最大的原因就在于用户购买时候并没有详细阅读相关购卡须知。除非运营商有意隐瞒关键信息,那么误购卡的主要责任就不再运营商。
为了防止误购买各种流量卡,大家需要了解流量的单价。我们从工业和信息化部公布数据推算得知,目前流量单价在4.2元/GB。如果套餐内的流量大幅度低于流量平均单价,那么这种流量卡很可能就是定向使用的。
现在很多用户都在想法设法薅运营商的羊毛,并把无法成功薅到羊毛的责任归咎于运营商。有些网络所谓的网红或者主播就利用用户的这种不良心态来污蔑甚至攻击运营商坑人。其中大家有必要反思这种薅羊毛的心态。
对于运营商来说,进行宣传推广时候,一定要把各种情况进行详细说明,最大限度保障好用户的知情权,除了千万不可有任何故意挖坑的想法之外,对于那么误会购卡的用户还要尽量提供免费的救济途径。
三、用户薅羊毛一定要注意技巧
在各种宣传和友人推荐下,很多用户都在频繁换卡。实际上,这种做法能不能让自己实现利益最大化,大家有必要进行反思。毕竟除了为用户提供通信服务之外,运营商还需要盈利。
那些薅不到羊毛就说运营商有坑的人,需要反思自己薅羊毛的方式到底对不对。应该说,运营商在推广各种套餐之前都经过严格测算,也设定了目标用户。如果你不属于运营商设定的目标用户,那么大概率不容易薅羊毛。
用户在薅羊毛之前应该首先弄出清楚自己的业务需求,这里以流量为例进行说明。用户弄清楚自己的月均流量使用量之后,再此基础上扩大1倍左右,并按照当前的流量单价计算费用,如果总体费用增长仅仅在0.5倍左右,甚至更低,那么这样的套餐就值得买。
任何一毛不拔就要薅到运营商羊毛的想法,其实非常不切实实际。虽然这种羊毛不能说绝对没有,但是这种操作非常不容易成功,用户稍不注意还有可能被运营商反过来薅羊毛的可能。
我们无法得知低价大流量卡具体销售情况,但是从网络上各种留言反映看,除了引起了各种讨论之外,或许并没有受到大多数用户的青睐。这其中的问题到底是什么?或许运营商应该反思定向流量卡能否切合用户需求。(牛超然为C114特约作者)
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