话务量激增：新冠疫情促使美国语音业务复苏

北京时间3月24日下午消息（蒋均牧）据Mobile World Live报道，Covid-19（新冠病毒）的爆发而施加的限制导致人们转向更传统的通信方式，AT&T、Verizon和Sprint都宣布了语音通话量激增。

AT&T的一位代表称，3月22日的语音通话量比普通周日增加了44%，而Wi-Fi流量则增加了88%。

Verizon在3月12日至19日期间的通话量增加了10%，通话时长提高了15%。首席技术官凯尔·马拉迪（Kyle Malady）表示，移动语音的增长在过去几年里一直在稳步下降，并补充道，政府的限制迫使人们呆在家里以减缓Covid-19的传播，这似乎“重新点燃了人们保持联系的渴望，声音对声音”。

Sprint则在博客中指出，语音业务的增加是网络使用量整体跃升的一部分——该公司报出了20%的通话量增长和25%的短信业务增长，但未说明具体时间。它补充称，准备在“必要时”增加更多容量以支持需求的增长。

Verizon、AT&T和T-Mobile美国最近都获得了频谱的临时注入，以帮助他们在疫情期间提高网络容量。

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