韩国电子新闻3月19日报道,SK电讯的子公司SK Broadband旗下的“云呼叫中心(Cloud Contact Center)解决方案”将在疫情期间免费支援企业电话用户。因首尔市某电话客服中心发生聚集性疫情,许多企业关闭了电话客服中心,引发许多不便。SKB决定从即日起至5月31日,开通SKB云呼叫中心服务的企业用户可获得为期30天的免费服务期。此外,SKB还推出了电话会议和视频会议服务,以解决中小企业在新冠病毒肺炎期间会议需求。
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