3月4日消息(南山)今年爆发的新冠病毒疫情,不仅造成了严重的生命财产损失,随之而来的全民“家里蹲”抗疫,极大地改变了这段时期人们的生活、学习、工作、娱乐方式。例如在线学习被广泛引入的“钉钉”上课打卡系统,遭遇千万小学生打“差评”,堪称一大趣事。
对运营商的职场人来说,这段时间如同多数行业一样,大多处于线办公状态,而且还将持续一段时间。“充电”的方式,也不可避免从线下转到线上,通过无线网络,在线学习。响应这一需求,中兴通讯学院宣布将80多门5G精品课程搬到线上,面向运营商客户、行业合作伙伴,以及对5G感兴趣的社会大众。
“在疫情期间,这些5G精品课程限时免费,都可以参与学习。” 中兴通讯学院院长胡雪梅接受C114采访时表示,客户、员工、社会大众都需要一些途径和办法来维系工作状态,通过学习和提升自我,为疫情过后更好的开展工作充电。
5G抢跑,学习跟上
目前,全国各地除湖北省外,正在陆续复工。在抗疫战斗中,通信业再一次奔赴前线,为各地抗疫提供坚实的通信网络保障。同时,5G网络建设开始抢跑。工信部要求,基础电信企业要及时评估疫情影响,制定和优化5G网络建设计划,加快5G特别是独立组网建设步伐,切实发挥5G建设对“稳投资”、带动产业链发展的积极作用。此外,工信部还为5G网络建设、终端产品上市检测开“绿色通道”。
相应地,5G相关知识的学习培训也要跟上。胡雪梅说,中兴通讯学院是中兴通讯的企业大学,成立于2003年,对于内部员工、客户培训已有17年的经验积累。在疫情期间,中兴通讯学院通过直播课程的方式,向运营商客户和大众限时免费开放一些优秀的、符合当下5G发展阶段的系列学习资源。
“一方面作为企业大学,我们努力承担好5G知识赋能者的角色,建立用户和5G之间的连接;另一方面通过5G课堂帮助大家放眼未来,恢复信心,建立对5G时代美好生活的憧憬。”
胡雪梅指出,5G将迎来大规模商用,这是大家的共识。2020年以前大家更关注WHY和WHAT的问题,包括“为什么要建5G网络”、“5G可以带来哪些特性”、“5G有哪些商业模式”;而2020将迎来5G的大规模部署,运营商关注点已经更多地聚焦在HOW的问题上。比如“如何实现5G商业成功”、“如何快速建网,部署极简网络”以及“怎样跟传统行业合作共赢”。
针对需求的变化,中兴通讯将直播课程内容策划上分成了趋势前瞻、规划部署、融合创新三个大的模块一共8个直播课程,同时还包括80余门线上MOOC资源。趋势前瞻覆盖国内外5G商用案例、5G与数字化、5G网络“规建维优”挑战,以助推和加速商用为导向;规划部署聚焦5G端到端的部署演进方案,关注建网实际问题;融合创新把5G拓展到5G+范畴,从泛5G的视角看5G未来的发展。
一期直播在线峰值近8000人
目前,中兴通讯学院已经举办了三期直播。以第一期直播为例,观看人次近2万,峰值在线人数近8000人。观众包括运营商和政企客户、传统行业的从业者和其他社会大众。“这说明整个社会对5G的关注度是极高的,对5G给千行百业带来的积极影响是充满期待的。”胡雪梅说。
胡雪梅介绍,除了主播的专家讲师,还有几位在线的专家作为“直播小助手”,针对刷屏的提问,在线文字答疑,并搜集重点问题留给讲师,直播预留了时间让专家讲师和学员互动,效果十分直观。此外,直播支持回看功能,不遗漏知识点。
目前,参与直播的专家讲师包括中兴通讯首席科学家向际鹰、中兴通讯NFV/SDN首席科学家屠嘉顺等业界大咖。胡雪梅介绍,今年MWC巴展因为疫情取消了,因此中兴通讯把原本要在巴展现场发布的一些专家请到了线上,通过直播方式和客户、合作伙伴和社会大众互动。
“很多运营商客户也给予了积极的反馈,部分客户已经通过组织要求、官微助推等方式鼓励员工积极参与中兴的在线学习和直播课堂。”胡雪梅透露,“我们还将邀请更多重量级专家,参与到后续的直播中。”
在线学习大势所趋
目前,线上+线下的学习方式已经成为业界的一种常态,伴随着5G的发展,线上学习在未来会承担越来越重要的角色,这是一个大趋势。
胡雪梅指出,过去的学习模式是线下为主,线上为辅。中兴通讯学院快速将线下模式迁移到线上,将更多的资源通过线上模式传递给客户,跟当下的需求高度契合。同时,由于大家不能出门,中兴通讯学院推出了直播课堂,直播课堂过去实际上很多采用小班式的教学,现在以面向大众的、公开的大讲堂模式进行教学,得到客户的积极反馈。
“中兴通讯学院将以此为契机,不断补充我们线上的学习内容,丰富学习的方式和体验,并不断提升线上运营的能力,把5G课堂做成一个中长期的,内容更加丰富,惠及更多客户和大众的平台。”胡雪梅表示。
5G规模商用本身也将改变教育行业。据了解,中兴通讯学院正在联合公司5G行业产品线打造5G+教育的样板点,会首先用于面向客户培训的场景。在当前疫情的特殊情况下,展开对客户的5G知识传递和赋能,后续这些创新的学习模式和解决方案,将会对传统教育培训业带来新的发展前景。
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