作者：易维平 郑虹
在当下这个从信息社会向智能社会进化的关键时期，通信技术应时而动，从“4G改变生活”即将走向“5G改变社会”。然而，站在5G元年的起点时，运营商、设备商、垂直行业、用户乃至整个社会都面临着不少未知的风险，这其中，电信运营商和设备供应商都将面临网络建设的重大挑战。
5G时代 ，2G、3G、4G、5G网络共存，网络的复杂性前所未有：5G网络与前几代网络架构存在明显的差异；网络的叠加，导致工程建设复杂度提升；网络优化和运维的难度大幅增加；网络多模化、业务多元化、体验多样化，对5G的快速建网和运维管理又提出了交付领域的严峻挑战……能否高效地建设出一张优质的5G网络，这是能否真正实现“5G改变社会”这个美好愿景的严峻考验，成为了运营商面对的核心问题。
图1:5G时代下网络建设和网络交付面临新挑战
当下全球5G网络建设如火如荼，在5G的协议标准、核心专利、技术演进以及成果落地方面，中国设备供应商表现抢眼。截至2019年10月，中兴通讯已经在全球签订了35份5G商用合同，覆盖中国、欧洲、亚太、中东等主要5G市场，与全球60多家运营商展开5G深度合作。同时，中兴通讯在5G网络建设的方方面面展现出了强大的竞争力。
5G的网络交付的“质量、进度、用户体验”缺一不可，在通信技术、大数据、云计算、AI、边缘计算等科技大幅兴起、快速发展的今天，中兴通讯依靠30多年耕耘通信行业的技术底蕴，已经在5G网络交付方面初战告捷。2019年6月，中兴通讯已经在为奥地利运营商H3A打造全球第一张“具有连续覆盖的5G网络”。2019年8月，奥地利卡林西亚州开启5G业务。客户CEO Jan Tionow对此非常自豪，“当其他人仍在谈论‘5G Ready’时，韦尔特数字旗舰区已成为现实。随着5G业务在韦尔特启动运营，奥地利和记将为卡林西亚州的家庭和企业提供更高效的网络服务和应用。发展5G对我们而言非常重要，因为5G有助于缩小城市与乡村之间的数字化差距，并为旅游、交通、医药和农业等行业提供强大的驱动力。”
中兴通讯5G技术交付“兵器谱”
众所周知，网络交付始终是通信行业一项核心工作，在研发技术之外，出色、全面的综合方案和网络交付能力，往往是通信设备商在行业竞争中成败的核心关键。中兴通讯除了在全球通信技术领域领先，在网络交付领域也同样出类拔萃。今年距离中兴通讯第一个项目已经过去30多年了，而在这30多年中，中兴通讯在全球共交付450多个中大型Turnkey项目，部署了350多万个站点，建设外线工程超过12万公里，为全球超过20亿用户提供优质的产品和高效服务，并且获得了客户高度认可。
对于5G技术交付来说，中兴通讯应用数十年的技术经验优势，结合前沿科技和自身最新成果，形成了自己的核心成果——5G交付秘籍。
● 智能工具
中兴通讯致力于5G智能交付的课题研究，提供从网络规划、安装部署、网络优化、验收测试到网络运维端到端整套智能交付工具，以降低网络交付难度，提升交付效率。新一代端到端虚拟化自动集成工具AIC（Automatic Intergration Center），以“简”驭“繁”，贯穿并应用于从规划、安装部署到验收测试（iTest）的端到端流程，实现快速建网，助力运营商实现“极简”网络部署、“极智”网络运营、并提供“极致”用户体验。
● 智能网络规划
因为5G网络MassiveMIMO等特殊性，对于网络交付第一步的网络规划，就必须准确可靠，而中兴通讯在智能话务预测、智能覆盖预测、智能天馈权值规划和LTE存量扩容方面大幅创新，并且实现了自动化PCI、邻区规划，让网络规划精准度远超预期，同时网络规划速度业界领先，能更好地匹配客户快速建网的需求。
● 自动化开通
网络建设中，大量的站点开通调试的工作量和复杂度是很高的，而5G基站的复杂度又使这项工作难度提升，但中兴通讯首创的自动化安装、自动化开站、自动化升级方案让这项工作化繁为简，使建站效率大幅提升。中兴通讯发布推广BCT及镜像烧录工具，可以30分钟内完成5G站点开通。而UniDeploy工具，可以实现包含“极简安装”和“极简开通”在内的“极简部署落地”，应用自研手机小程序，轻松实现站点开通和单站验收。同时，应用云路测等方法，实现了智能网络优化。
● 智能网络优化
网络优化作为网络交付中“对工程师要求最高、难度最大”的工作，往往是一个交付项目成败的关键。而中兴通讯又是依靠革命性的技术创新，在网络路测、单站优化工作中实现了自动化，解放了原本最大量的人力支出；而智能KPI劣化检测和根因定位、智能Massive MIMO天馈权值自适应、智能工参校准、自动化容量参数优化等手段让网优工程师成为“全能战士”，依靠工具实实在在解决了大量技术现场难题。
● 智能网络运维
对于无线网络来说，运行和维护是贯穿网络的整个生命周期的，而运维的能力往往决定了网络的竞争力以及用户满意度。中兴通讯在5G网络运维中完成的智能告警根因定位、智能负荷均衡、智能光路故障检测、智能节能等功能让网络运维得到了划时代的进步，也为后续更多网络的快速交付打下基础。中兴通讯自研开发的运维利器——UniCare （极简运维落地工具），实现了统一发布通用功能、需求定制化功能开发和用户自开发、外场自动化和智能化运维。
● 智能项目管理系统
中兴通讯自研的数字化交付解决方案EPMS（工程项目管理系统Engineering Project Management System）。EPMS致力于打造“随时随地（Anytime anywhere）、协同（Collaboration）、实时（real-Time）、智能（Intelligent）、可视（Visualization）、高效（high-Efficiency）”的ACTIVE数字化交付平台，使项目管理更加高效。
中兴通讯在全球范围内建立起端到端的工程服务能力体系，在5G网络工程交付上，拥有涵盖项目管理、合作伙伴、专业技术的一系列专业团队。截止到2019年8月，中兴通讯已拥有一支近2000人的5G技术交付专家队伍，并形成5G交付人才持续培养和成长的机制，为全球的5G网络交付做好了充足资源储备。
中兴通讯目前建立了遍布全球160多个国家的立体网络，拥有1个全球客户支持中心及3个分中心（上海、南京、西安）、6个区域客户支持中心（RCSC）、55个本地客户支持中心（LCSC）和10000名售后服务工程师、3000名技能专家，这些专业人员是公司5G技术交付的核心中坚力量。中兴通讯建立了全球灵活的资源调配机制，对于新进入市场，可以快速聚集资源，建立团队，实施交付。中兴通讯提供定制化技术实施方案，保障各种复杂场景的项目顺利交付。通过多年的经验积累，中兴通讯形成了标准作业工序（SOP），确保项目交付的质量和效率。中兴通讯拥有成熟的项目管理体系，是PMI理事会成员，多次获取PMI年度大奖。
5G网络建设，重在践行，横向协同，蓄势待发，整个行业关注的5G时代的到来，将会推动整个通信产业的发展，并且带来无数当前无法预知的相关垂直行业的变革。而这其中，5G技术交付起到的不可忽视作用，也许在全面建网铺开后，将会愈加明显。我们坚信，作为5G先锋的中兴通讯，必将助力运营商在5G时代的全球网络建设中，披荆斩棘，铺出一条高速公路。
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