团结拼搏、坚毅有力——新时代下自豪的移动人

为歌颂中国改革开放四十周年以来的伟大成就,传播正能量,弘扬主旋律,营造浓厚全民学习氛围,培育出“人人爱读书、家家飘书香”的社会风尚。近日,由常州溧阳市委宣传部牵头的“春晖朗诵——庆祝改革开放四十周年专场”活动在常州溧阳文化艺术中心剧场开展。作为溧阳市领先的通信企业,常州溧阳移动也积极参与了此次活动。 

移动用心服务。冬日寒风凛冽,清晨夜色未消,移动人已经行走在为用户服务的路上。为了用户,移动人数十年如一日,始终用心服务。高溪,进入常州移动溧阳分公司十一年,一直在一线服务用户。今年5月份,她成为了溧阳江南春营业厅的店长。作为溧阳最大的营业厅,江南春营业厅担负着全区最繁重的业务。为了更好地服务用户,除了厅内的工作,高溪还经常组织厅内员工外出服务用户。高溪的汽车上永远堆放着各种各样的帐篷、物料、宣传单页,常常被别人取笑说汽车已经变成了仓库,但是高溪总是说:“仓库怎么了,我愿意啊。”在移动人的眼中,他们在乎的是随时能搭起来的帐篷、是能时刻走进用户、服务用户,是用真心赢得用户的信赖。

移动10分满意。泉眼无声、风雅悠长,移动人默默服务换来了大大的点赞。2016年7月,江苏全省遭受强降雨袭击,溧阳市更是遭遇三次区域性强降水,创下全省最大雨量,并全面刷新河、库历史最高水位。常州移动溧阳党支部党员邱小静针对汛况,提前上报启动防汛应急预案,每日以公司为家,主动与市防汛防旱指挥中心保持联系,获得每一手雨情、水情;组建24小时防汛指挥中心,针对每日降雨量和汛情召开会议、安排人员值守,一旦发生险情将随时出动。7月2日晚7点左右,溧阳南渡东湖节点水位突然升高,洪水源源不断倒灌入基站。邱小静接到报告后,顾不得本是周末应与身处盐城的家人相聚,顾不得已将近半个多月没有抱抱亲爱的儿子,马上率队集结人员赶赴现场。到达时,基站周边庄田已经被洪水淹没,机房水位超过1米。邱小静果断安排人员调度沙包,来不急穿防水衣,自己率先下入齐腰、浑浊的污水中进入基站排水,保障设备正常运行。当夜暴雨不断、洪水倒灌、基站渗水,都给抢险工作带来一定难度,邱小静组织人员有序抢救,通过连续7个小时的不断奋战,水位终于有所下降,但他已一身狼狈,满身污泥。最终保障了用户的通信通畅,赢得了一片称赞。在社会公益中,也少不了移动人的身影。看望孤寡老人、帮助失学少年、守护退休老兵……移动人在坚守岗位的同时也在努力践行社会责任。

移动过硬网络。高铁不掉线、山区全覆盖,这些早已实现的背后是移动人默默攻坚的成果。在前台用心服务的背后,还有一群为了网络质量奉献着的青春身影。2017年10月,中央、省市媒体“媒眼看农路”暨溧阳乡村旅游公路集中采访活动在溧阳正式启动。为配合溧阳市政府高效完成“媒眼看农路”通信保障,常州移动溧阳分公司成立“党员突击队”,设立党员分片包干区,全体奋战十数个日夜,对省市媒体的采访活动沿线的杆路进行全面摸排整改,确保沿线路段光缆走线规范、美观;提前在活动场地周边优化通信信号,并申请通信车进行突发情况应急保障。最终常州移动溧阳分公司出色完成了“媒眼看农路”新闻发布会期间的保障工作,赢得了中央、省市媒体和政府的一致赞誉。我们身边还有很多这样的移动人,在高高耸立的基站上站着的忙碌身影;在街巷中,扛着扶梯、带着工具箱奔波着的身影……是他们日夜守护着网络质量,让我们可以无所顾虑地享受着优质的网络。

团结拼搏、诚朴奋斗,是移动人追逐梦想的方式;正德厚生、臻于至善,是移动人追逐梦想的力量。在未来,在下一个四十年,移动人将继续共同携手,开拓具有运营商特色的服务之路,让用户享受到更优质的服务! 

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2018-12-28
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