改革开放四十年以来,苏州移动不断开拓创新,用心打造用户满意服务,实现对用户的服务价值提升。奉行“以用户满意为标准”的质量理念,真正给用户带来生活上质的改变。让我们追随三位苏州人的脚步,一探这些年苏州移动对他们生活的影响。
陈吉是一位村委工作人员,站在村委门前金手指广场边的荷花池旁娓娓道来:“十几年前,我刚工作的时候,虽然永联村已经从长江边的贫困村成长为‘楼上楼下、电灯电话’的富裕村,但脱胎换骨的变化,还是最近这几年发生的。”他接着说道,“村里投资十多亿元建设了拥有小学、幼儿园、医院、商业街、休闲公园等的现代新村——永联小镇,8000多村民和3000多职工都入住公寓式楼房,你们移动公司的家庭宽带都装了2800条了,我们职工公寓还接了500M的移动互联网用来提供公共WIFI、电瓶车充电桩也是用的移动物联网卡,移动公司提供的多样化服务提升了我们村的信息化水平,希望中国移动继续为我们永联村提供先进的信息化技术和优质服务,比如,后续在云服务和智慧社区合作方面……”
正午的阳光下,永联小镇祥和宁静,却又迸发出声声青春的脉搏。看着佩戴最新一代移动“和对讲”装备的治安巡防员匆匆走过,切身体会到移动信息化对永联村的改变。
告别陈吉的我们来到了姑苏区的一位退休老人李阿姨家,李阿姨是一位老苏州人。来到李阿姨家,李阿姨热情的接待我们,当我们问及这些年移动通讯对她生活的改变时,李阿姨像拉家常一般对我们说道:“我是移动的老用户,也经历了2G、3G时代,到现在的4G,觉得移动给我生活带了很多便利,要说最大的变化的话...”李阿姨停顿了一会,接着说道:“像以前缴费都要去营业厅办理,年纪大了一来一回也着实不便,现在好了,直接在手机就可以办理了,方便多了。还有出行也方便很多,以前坐公交去看女儿,都不清楚公交状况,现在站牌那里都可以清楚看到,出行也便捷很多。这两个应该算是对我生活改变最大的吧……”
刚从李阿姨家走出来,我们就接到在园区上班的张小帅的电话,约我们在他公司附近的咖啡厅见面。小张对我们说道,他是在江西人,是在十年前来到苏州这边打拼的,算是新苏州人。当谈到移动通信对他生活的改变时,他思考了一会,说道:“很小的时候,就知道移动的信号好,由于工作和生活需要,当年来到苏州就立马办了一张移动卡,到现在已经十年了。对于生活方面来说,那不得不提提速降费,手机上网不再是一直转圈,取消了漫游和省内流量,让我真正享受到实惠。对于工作来说,现在的网速设备等完全支持移动办公,这不,在在你们过来的时候,我就处理了一件工作中的事。家里也装了移动百兆光纤,平日工作中有未完成的小部分工作,回家无缝衔接,真是工作生活两不误呀!”
诚然,苏州移动已经改变了我们生活,不管是以前、现在,还是不远的未来,随着5G的脚步越来越近,我们将和苏州移动一起迈向更加美好的生活!
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