11月7日至9日,浙江嘉兴桐乡乌镇再襄盛会,第五届世界互联网大会如期举行。浙江铁塔及嘉兴铁塔在已有连续多年互联网保障经历基础上,坚持“早部署、高标准、严要求、全方位”的服务保障思想,精益求精,持之以恒,顺利实施了本次世界互联网大会通信畅通与网络安全保障工作。据悉,嘉兴铁塔通过存量站点的隐患排查和整治、新建站点的完工和交付、人员和应急物资的保障等,全面完成前期准备工作,重点对359个存量基站组织开展隐患排查和整治。期间,嘉兴铁塔每天安排3个小组巡查乌镇保障站点及模拟保障期间的巡查工作,增补站点20个,完成运营商12个5G改造要求,保障5G试点圆满完成。同时,嘉兴铁塔举行第五届世界互联网大会保障誓师大会,解读保障方案,与各代维单位、维保厂家签署军令状,并就应急保障工作,分别进行了市电故障、用油机和铁锂电池包供电,以及可疑人员意图悬挂横幅情况的应急处置演练。
嘉兴铁塔还成立了互联网大会保障领导小组和通信保障组、建设保障组、综合保障组及客户服务等四个工作组,本次保障站点共分为三个等级,第一等级共64个站点,第二等级共75个站点,第三等级共551个站点。保障目标为:一级保障站点实现动力原因业务零中断保障,故障抢修10分钟到达现场,15分钟内抢通;二、三级故障抢修30分钟到达现场,15分钟内抢通;二、三级保障站点断站次数小于6次。本次现场保障共分30个小组,值守时间为每天6:30~21:00,现场值守安排12组人员;外围巡查安排18组人员,并执行24小时网管监控。截至11月8日,圆满完成保障任务。本次服务保障,嘉兴铁塔承建移动和电信的乌镇12个5G试点建设工作。建设时间紧、任务重、协调难度大,从需求承接到完工交付,只用了一周多时间,通过现场勘查和会审及时确定方案,同步提交物资采购,同步组织施工、监理单位进场施工,按时完成交付。5G设备存在功率大、重量重、体积大等特点,改造工作较为复杂,嘉兴铁塔克服困难,统一调配、加班加点,按时交付,为运营商设备安装争取到充足时间,获得客户高度认可。
在互联网大会会址东门口,原来有灯杆3个,监控杆体上有多家单位不同标准不同样式的设备柜,存在安装混乱、安全隐患较大等问题。针对存在的问题,嘉兴铁塔牵头协调各家单位对这个路口进行了试点改造,各项功能进行整合,将原有灯杆改造为智慧杆塔,经过设计整合和实地施工,整个改造于峰会前顺利完成,实现了环境的美化和谐,资源整合共享。
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