10月6日专稿（蒋均牧）11月5日-10日，规模相当于“G20+世博会+广交会”的首届中国国际进口博览会将在“万商云集、贸易九州”的上海隆重举行，成为展现城市形象乃至我国改革开放40年成就的重要窗口。作为本地信息通信服务与智慧城市建设的主力军，上海联通面对此次进博会的重大通信保障任务敢当重任、攻坚克难，迸发了巨大的热情、谱写了一幕幕令人感佩的瞬间、完成了一项项业界创举。
迎接进博会，“沃”们准备好了。上海联通也已按照最高标准、最好质量，顺利完成了主场馆、交通枢纽等重点场景的建设、扩容和优化保障工作；还充分考虑各种极端情况，按照“一客户一预案”原则制定了个性化保障预案，目前正开展多轮次排查隐患、应急演练和压力测试，不断精益求精。
从先前倒计时冲刺启动大会上展示的“进博会网络智能判障”、“人工智能大会感知保障——5G无人机巡航”、“智慧城市保障”、“信安一键封堵”、“进搏会政府小区短信”五大场景网络智慧运营实战练兵即可看到，上海联通已经以匠心打造了一张先进智慧感知网络，实现了网络智慧化运营，从而确保网络的畅通无阻、高效可靠。
会自判自愈故障的网络
对通信运营商来说，保障进博会最怕什么？上海联通运维部总经理侯文军说，最担心进博会场馆突然有不明原因的大规模报障。
“网络是一定会出故障的，我们专业上叫‘单点失效’。展会期间，万一出现大量复杂的故障报警的话，人在压力下可能会发生误判，也很难迅速找到根因。怎么化解？上海联通自主研发出一套先进的智慧感知系统，并赶在进博会上首次启用，可以说，此次盛会将是检验上海联通网络智慧运营是否顺畅的试验场。”他解释道。
上海联通首创的网络智慧运营系统，首先上线三大功能——故障智能诊断系统、IP故障自愈和网管智能机器人。故障智能诊断系统通过AI人工智能方式，实现跨专业故障根因快速定位，精确确定故障点，有效缩短故障处理时间，提升故障抢修效率，将在进博会重大网络保障中起到关键作用；IP故障自愈，则实现软件自愈、冗余自愈、通路调整等故障自愈；作为上海联通终极目标，网管智能机器人通过语音识别、语义分析、意图分析等AI技术，打造少人无人智能网管大厅。
据介绍，上海联通网管中心以往分为很多专业，每个专业配备1到2个人、7*24小时翻班坐镇监控，哪台设备坏了网管也会随之亮起红灯报警，这时各专业都要派人上场排除故障，效率相对低下。现在如果哪根光纤被拉断或板卡损坏了，系统先自行智慧诊断、自动学习人工排障方式、判断最优解决路径，智能机器人还能自动新建一条路由，所有数据会自动回归核心设备。
5G云无人机智能巡检
在进博会期间，上海联通将派出2台5G云无人机，每天早、中、晚、夜4次，自动起降，飞行巡检联通海缆陆上段路由，为进博会网络安全保驾护航。而在最近举办的世界人工智能大会上，5G云无人机初次“展翅”，已经大显身手。
作为先进智慧感知网络的一部分，5G云无人机海缆陆上段全自动化巡检，是上海联通自主集成创新的5G智慧应用一大亮点，体现了上海联通在5G垂直应用领域的研究能力和技术领先。在今年初工信部举办的“绽放杯”大赛中，上海联通自主研发、拥有知识产权的“基于5G网联的安全无人机赋能系统”从334个参赛项目中脱颖而出，获得一等奖。
基于5G、云和AI技术，5G云无人机可人工智能判断飞行路线是否正确、有无障碍、如何自动规避，还能自动发出告警信息、自动起降充电，智能化实现国际业务的巡线保障。未来，5G无人机还能广泛应用在城市管理中，比如巡视各种污染排放等。
一直以来，上海联通不忘初心，始终围绕“匠心网络”这一“主轴”与“核心”，铸建4G精品网络，积极跟踪5G标准进展、研究5G网络架构、探索5G垂直应用，推动落实5G网络关键技术。据C114了解，上海联通今年将新建75个5G基站，除了国家会展中心外，还将在松江大学城、嘉定汽车城、临港国际制造城、浦东祝桥商飞打造五大智慧应用场景，为2019年的5G试商用和2020年的5G全面商用储能蓄势。
一键封堵安全威胁
在上海联通，类似IP地址被篡改事件每天有十几起，DDOS攻击更是高达几百起。面对这些危险的攻击，如何做到防患于未然？上海联通依托大数据技术，建立了一套网络安全态势感知平台和海盾防欺诈系统。
这套平台系统以海量网络流量安全日志、威胁情报为核心，采用模块化的工作组件设计和大数据分布式系统架构，在大规模网络环境中，对能够引起网络态势变化的安全要素进行构想、掌握和实施，从而发现潜在的安全风险和未知威胁。
平台共包括异常流量态势、用户行为态势、终端安全态势、网络攻击态势、恶意操作态势、数据库安全态势、以及态势告警模块和应急响应模块八个模块。这些模块或用于分析和监控流量攻击行为、或用于分析和展示偏离行为基线的异常行为、或用于展示数据库攻击变化趋势、或与安全防护管理系统联动，都是为实现网络的“可视可管可控”，将安全问题杜绝于未现，或将安全事件的影响降至最低。
平台汇聚、整理、分析、评估、处置已知的安全事件和诈骗骚扰号码，推动各类信息安全智能感知深层次的联动防护，实现了“威胁识别、精准监管、整体协同、预警响应”的一体化安全管理，为上海联通的信息安全治理和决策提供了强大的技术支撑。
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