近日,为实现到厅客户有效分流,提升业务办理速度,保定移动天鹅西路旗舰店为营业厅引导人员配备了业务办理终端,该终端集查询、拍照、传输等功能为一身,可为等候客户查询并办理基础业务,客户还可通过手机扫描定制二维码自行办理,大大缩短了客户等候时间,有效提升了客户感知。图为保定移动天鹅西路旗舰店工作人员为客户办理手机分期支付业务。
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