起飞虹桥:虹桥机场铁塔建设的转型升级与克难攻坚

就在世界移动大会正式开幕前夕,伴随着6月24日清晨的第一缕阳光,上海虹桥机场的移动通信覆盖能力全面升级,经现场测试,无线传输速率由原来的4M提升至现在的50M,用户感知显著提升;虹桥机场室外廊桥、停机坪、机场跑道的移动通信能力,从弱覆盖到全覆盖,实现了"精品机场,卓越无线"的突破。这是上海铁塔用17天的拼搏,成功攻坚上海虹桥机场T2航站楼移动通信覆盖项目共114根抱杆建设重任所取得的突破性成果,是一份让机场与运营商均满意的答卷。

上海虹桥国际机场,年旅客吞吐量超过4千万人次,起降架次超26万架次,作为上海的"世界级空港枢纽"门户,近10年以来,机场室外的无线通信覆盖能力仅依赖于禁区外的1个存量基站"闵泊悦"。随着移动通信覆盖发展,原存量站已难以承载互联网时代的乘客使用需求,尤其在机场廊桥、近机位及跑道处,长期存在着严重的弱覆盖现象。由于机场领域的特殊性,民航空域对无线频谱、建筑高度的管控、管道的独立性、各类进场办证、施工的审批的复杂性等,机场区域的无线通信覆盖成为通信行业望而却步的"禁区"。

今年,随着6月世界移动大会以及11月中国进出口博览会等国际级展会的即将召开,机场将迎来通信覆盖能力全面升级的严峻考验。这对于上海铁塔来说,既是挑战,也是机遇。"主动服务,规划引领满足客户需求;建设转型,发挥综合解决方案优势,攻坚建设痛点难点,让不可能成为可能!"上海铁塔总经理张宜军发出了指示。

服务转型,上下同心站高一线

对于上海铁塔的主动征询,运营商均纷纷提出了增补虹桥机场室外基站的建设需求。6月5日晚上22:00,上海铁塔接到了运营商的紧急求援:要求在6月25日前实现T2航站楼室外无线信号全覆盖,这就意味着铁塔公司必须在23日前全量交付。17天的时间,常规只能办完一批通行证,现在需要从零开始现场查勘、确定方案、审批、办证、施工、直到运营商开通,完成一项看似不可能完成的任务。

为确保项目能从上至下齐心推进,上海铁塔高度重视,第一时间启动重大项目应急建设流程,组建了由上海铁塔副总经理、建设部总经理及属地西区分公司总经理组成的攻坚指挥小组,建设部紧急牵头成立了各部门及区分骨干16人组成方案编制组、机场沟通组、商务谈判组、现场实施组、物资协调组等五个攻坚小组。6月6日一早,团队召开了首次会议,吹响了这场"伟大"战役的号角。团队不断壮大,有兄弟区分贡献的优秀员工、有协调力强的退休老同志、有施工单位的老总,投入战斗最多时,铁塔、设计、施工、监理、厂商团队达到了100多人。。

鉴于百人规模攻坚队的跨部门、跨企业的复杂性,为加速项目进程,攻坚队建立了紧急启动、方案编制、沟通协调、联合会审、昼夜施工、交付达标"六步"协同管理机制,实施各环节都有对应部门帮扶的"一条龙"服务;全程任务领办的"结果型"执行;实时微信跟踪、首问负责、限时办结的"督办制"管理。在此基础上,攻坚队还明确,攻坚指挥小组负责与机场高层的直接协调、任务部署与指挥,全面树立以客户为中心、以需求为导向的服务理念,更站高一线。

思想上保持高度一致,行动中保持高度协同,服务上转型升级发展,这也是铁塔公司深入贯彻党的十九大精神,新时代展铁塔新风貌。"攻坚团队要百人一条心,重任面前更显担当,安全不能松、斗志不能减、管理不能粗!"上海铁塔副总经理、专项指挥组组长赵行明在动员会上如是要求。

建设转型,综合解决方案克难攻坚

众所周知,机场领域基站建设有四难:一是环境融合难。虹桥机场是一个已建成的全国精品机场,后续的新建必须与原有建筑风格完全吻合。二是施工建设难。机房位于出发层内,缆线布放的施工作业必须通过禁区,而禁区内每天的施工时间只能在最后一班航班结束后至凌晨4点间短短的2小时左右时间,时间极其有限;另外机场停机坪路面无开挖可能性,场内照明杆资源因每两周自升降清洗,无法得到有效共享利用,选址难。三是安保级别高。机场禁区多,通行证审批手续复杂且周期长,出入管理极其严格。四是沟通部门多。机场对接要涉及机电保障部、安保部、沪港公司、空中管理处、航站管理处、机场公安、华东空管局等近10个部门,一点对接,跨部门协调复杂度高。

为抢时间,针对上述难题,上海铁塔聚焦建设转型,通过主动优化整合运营商需求,创新综合方案,解决需求的实际落地。一是方案前置,主动引领需求落地。在现场查勘前深入研究了T2航站楼楼体结构及外场环境,优选了航站楼顶建站的方案,查勘时安排网优测试人员提前介入,并对管线路由、引电路由充分排摸,根据现场实际选择T2航站楼4楼天面布置114根抱杆,合计19个点位的综合方案,来满足运营商所有近机位及廊桥、跑道的覆盖需求。二是多方案选择,策略引导方案落地。充分考虑虹桥机场"精品机场"对的环境融合要求及机场方案评审的不确定性上海铁塔组织运营商周末连续加班18小时,提前准备了3套网络布局方案及4套美化方案,最终确定使用压块形式固定抱杆及美化罩,既不破坏原有屋面防水层又达到环境融合效果。三是充分共享用户侧资源,综合解决缆线布放难题。项目组通过现场排摸,积极与机场管理部门沟通协调,最终争取到利用业主强弱电管井位置和平层走线路由,从楼天面南北两侧配电间分别开墙洞出天面,解决了楼内光、电缆穿引上天面的难题;同时还根据T2航站楼南、北两片的现状,争取到共享南北2个配电间集中供电,光缆也由铁塔统一实施,从楼顶引下汇聚到原室分3、4号机房。

这场与时间赛跑的战役自6月6日吹响冲锋号,上海铁塔当天召开了行业会议,明确铁塔靠前协调、各家统一步调的原则,制定了查勘策略,启动查勘办证工作及施工前期准备工作,6月7日完成办证、6月8日进场查勘、6月9日组织运营商周末连续加班18小时,5天内完成了最关键的现场查勘及方案编制工作;在6月11日的方案评审汇报会上,获得了机场方的认可,一次通过方案评审,并同步完成了商务谈判。期间,得到了上海机场集团最高领导的认可,机场集团规划建设部总经理亲自协调,虹桥机场机电保障部、沪港公司超常规开出了一切最简手续的绿色通道,至6月14日在机场方的大力支撑下,完成了走线细化路由、取电方案、机房打洞方案、天面防水层保护方案、施工证通行证信息录入办理准备等施工前期准备,,为这场战役的胜利奠定了基础。

队伍建设,拼搏精神促队伍能力再升级

6月14日晚间22:00,赵行明副总经理召开了倒计时8天的誓师大会,鼓舞了士气,项目团队以"不上领奖台、就上断头台"的勇气慷慨宣誓。大家认识到,使命光荣、责任重大,挑战仍在继续,任务更加艰巨,如何牢守安全底线、如何合理分配作业人员体力、如何确保物资供应、如何协同机场现场管理规定与进度、如何同步运营商开通、如何应对6月黄梅天气的阴晴变化……为了保证工期,攻坚小组对施工作再细化再分工,作战计划细化到了小时,缜密安排白天与夜间轮班作业人员,机场酒店设立了现场指挥部,启动了24小时的不间断施工机制。6月15日晚间23:00,第一批物资开始起吊,在持续的奋战拼搏下,短短几天内,共计吊装压块5928块,总重达133.2吨;安装天线抱杆114根、RRU抱杆228根、室外走线架80米,合计铁件总重达22.8吨;美化围栏623.2平方米;布放光缆总长近3公里,电缆近1.5公里;每日施工作业人员超80人次,最多时百人同时天面作业。这些数字的背后,是攻坚团队管理人员、施工人员以及现场监理们为了同一个目标,日日夜夜的付出和汗水;是顽强的拼搏精神所引导的执行力和战斗力。这是一支最美铁塔攻坚队!

6月23日24:00点,随着南、北侧天面的顺利送电,上海移动工程部总经理和上海铁塔建设部张蕴洲两双大手紧紧的握在一起,标志着铁塔虹桥攻坚队全面完成攻坚任务,完美收官。争分夺秒间,攻坚队演绎了无数感人的上海铁塔故事,回首依旧历历在目。铁塔现场项目负责人张弢,爱人骨折修养在家,他整整11天没回过家坚守现场岗位;铁塔建设部陈旭,放弃了陪孩子北京看天安门的行程,因天安门广场大修明年夏天才能开放,实现了虹桥机场的愿望耽误了孩子的愿望;施工单位项源总经理金卫强36小时不眠,指挥施工、协调机场各环节;沸蓝监理吴国栋,连续18小时工作后,为办理无犯罪证明,连夜赶回户籍所在地,家里母亲因中风常年卧床,但是他心系工程进度,在家里陪伴亲人的时间不到20分钟,又踏上归途;抱杆施工安装单位和勤上海分公司,在6月21日工作量安排最大的一天,合计派施工人员接近100人,公司总经理、综合办总经理、人力资源总经理等后勤人员也全员上阵,穿着工作服现场通宵清理卫生;6月22日,开通前的最后一晚,配套施工单位项源公司,冒着大雨,7个班组在航站楼天面搭着紧急购置的帐篷通宵熔纤……

项目每一点的进展,都凝聚了团队每个人的心血和顽强的拼搏精神;项目中的每一次攻坚克难,都是队伍锻炼和成长最好的见证。正是这样一支队伍,用18时间完成了运营商10年来一直想实现但未能实现的目标,创造了奇迹;也正是这支队伍,用成绩和努力,向运营商交出了满意的答卷,得到了客户的一致肯定和认可。上海移动工程部总经理刘华发自内心地说:"我们也没想到这个项目能够完成,上海铁塔做到了!" 或许,这就是"铁塔精神"最真实的写照吧。

点评:

随着5G未来发展应用,基站站址数量大规模增加,按照传统建设模式,将对城市建设与环境带来非常大的影响,网络选址难度也将加大。因此,中国铁塔正积极聚焦加快推动建设转型、锻造综合解决方案能力、提高市场竞争力及客户服务能力,践行新发展理念,走转型升级发展之路。

上海铁塔在机场领域基站建设的成功突破,得益于自身的转型发展:一是在思想认识上,站高一层,加强领导,推动多方协同,走服务转型之路。二是在综合解决方案制定上,规建融合引领运营商需求;深化共享,整合利用各类传输管道、电力资源,以最低成本、最小影响,解决建设痛点、难点,走出了建设转型之路。三是在队伍建设上,发扬铁塔拼搏精神,实战不仅锻炼了队伍,更是提升了能力,包括主动沟通能力、方案制定能力、资源获取能力以及满足需求赢得认可的能力等等。"员工是企业最宝贵的财富",转型升级跨越发展的战略,将激励上海铁塔人和与之共成长、共奋斗的伙伴们不断迈向卓越。

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2018-07-06
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