在日前召开的全国纵深推进防范打击通讯信息诈骗工作部署视频会上,中国联通总经理陆益民表示,近年来,中国联通坚持技管结合、源头治理,实施精准治理,积极做好防诈骗工作,取得了阶段性成效。接下来,中国联通将做到“三个坚决”即坚决关停问题号码、坚决对责任人实施问题追究、坚决同绩效挂钩树立正确业绩导向,将防范打击通讯信息诈骗工作向纵深推进。
陆益民介绍,近年来,在工信部的统一领导下,中国联通一直高度重视防范打击通讯信息诈骗工作。2017年,中国联通坚持技管结合、源头治理,实施精准治理,积极做好防诈骗工作。一方面,聚焦热点,重拳出击。深入开展实名登记工作。在实现电话用户实名率100%的基础上,积极开展人像比对试点,严把入网环节实名核验,确保人证一致、实名实人。集中清理整顿违规语音专线和400业务。坚决实施“三关一停一问责”,累计关停语音专线1.5万余条,关停400号码62万余个。加大移动号码关停整治力度。充分利用大数据手段,建立多渠道、多维度的疑似号码识别系统和联动处置流程,提高识别处置能力。提高国际诈骗电话处置能力。建立“国际诈骗电话防范处置联席会议机制”,累计处理境外合作运营商6家。近两个月处置境外来源疑似诈骗电话1.4亿余次。多维度开展宣传引导。自专项行动以来,累计发送宣传类、提示类短彩信40亿余条。另一方面,技管结合,综合治理。中国联通将技术防范体系建设和管理考核同步推进、同步落实。推出防欺诈公益提醒服务。累计发送提醒短信213万条、转交公安线索2.3万次。建立不良号码监测处置系统。开发基于用户特征识别的防范系统,聚焦疑似号码实施精准处置,覆盖全国31个省(区、市)。建立防诈骗专项行动考核体系。把防诈骗专项考核纳入相关单位年度绩效考核,强化责任追究,严格问责处罚。
下一步,中国联通将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,深入学习贯彻落实全国网信工作会议精神,按照工信部的统一部署和要求,将防范打击通讯信息诈骗工作向纵深推进,及时做好部署和落实。
第一,在防范打击通讯信息诈骗专项行动中切实做到“三个坚决”。坚决关停问题号码、坚决对责任人实施问题追究、坚决同绩效挂钩树立正确业绩导向。层层压实工作责任,建立完善可溯源、可追究的工作流程和机制,确保防范打击通讯信息诈骗各项工作落到实处。
第二,重点从“四个关键环节”入手抓好任务落实。一是严把入网关,强化用户信息动态复核。二是密切关注诈骗模式演变过程,及时调整优化策略,增强打击的有效性和精准性。三是加大对钓鱼网站和恶意程序的处置力度,降低网络诈骗威胁风险。四是坚决落实考核问责,以“疑似移动号码精准治理、国际来源诈骗电话和新兴领域诈骗风险”为重点,实施精准治理,建立长效机制。
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