南京市栖霞区市场监管局全国首创“不见面审批”便民改革举措一年以来,有效解决了因申请执照时材料多、往返次数多、办结时间长等导致的“群众多跑路”问题,业已成为江苏“放管服”制度创新的名片。一年后的今天,“不见面审批”制度再打人性化服务“温情牌”,添加了移动信息提醒服务的服务举措为市民感知划上完美句点,彰显了提升南京营商环境的“细节之美”。
4月底,南京市民翟先生轻点手机打开手机微信号,通过“商事登记不见面审批”系统2.0版,在20分钟内轻松完成新注册公司的全部流程,成功实现了“自己做老板”创业梦想的第一步。刚刚完成这些,翟先生刚放下手机就收到了一条短信,信息内容是:“尊敬的用户您好,南京移动向您温馨提示,您通过栖霞市场监管局‘商事登记不见面审批系统’办理的个体营业执照已经出证,您可选择现场领证,也可以让免费的邮政快递送照上门。”翟先生表示,听说过“不见面审批”的简单与便捷,现在见识了“不见面审批”服务,这是用过的最便捷给力的政府类应用软件。“不见面审批”制度将个人创业注册工作化繁为简,为创业者提供了宽松的就业环境。
据栖霞区市场监管局相关人士透露,栖霞区市场监管局联合南京移动,于四月底面向用户开通了短信提醒服务,为使用“不见面审批”软件的市民提供人性化温情服务,赢得了广大市民的普遍好评。据统计,四月当月,南京移动向使用“不见面审批”系统的用户发送了提醒短信近500条。后期,南京移动将向每一位使用“不见面审批”软件市民发送通知服务短信,预计平均月发送短信量为2000条左右。
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