本着践行“聚焦创新合作”的战略原则,基于公司高价值用户资源优势,浙江联通一直致力于打破运营商各自为战的封闭环境,跨行业连接具有影响力的品牌,低成本构建异业合作生态圈,打造有细分的异业特色服务,成立VIP客户俱乐部,不定期举办活动,作为提升VIP客户感知的有效途径。
5月26日下午,“联通元通,礼惠百店,通通只为你——浙江联通与物产元通汽车战略合作签约仪式曁联通VIP客户俱乐部专场活动”准时启动。
浙江联通、物产中大集团股份有限公司、 浙江物产元通汽车集团有限公司、杭州联通的高层领导及上百位VIP客户齐聚物产元通滨奥店Audi展示大厅,共赴此次盛宴。
优势互补,合作共赢
下午14点,启动仪式正式开始,浙江联通与物产元通汽车双方领导发表致辞。
物产中大集团股份有限公司董事、党委副书记宋宏炯在致辞中指出:双方战略合作,是基于更好地服务客户这一共同目标,是互利共赢、可持续发展的选择。我们将以此次合作为起点,充分发挥各自优势,积极推进深化合作,共同为客户提供更加便捷、高效、优质的汽车与通讯服务,携手共创美好品质生活!
浙江联通副总经理胡晖在致辞中指出:浙江联通与浙江元通的合作由来已久,2017年3月25日,与元通滨奥4S店合作举办了 “春风十里,不如习惯有你”VIP客户俱乐部现场活动, 取得了圆满成功。2018年5月双方再次携手,本着友好务实、优势互补的原则,强化全方位、深层次合作,推进多方面的合作升级。这些活动意义深远:一是可快速提升双方服务能力,让客户更加满意;二是更好地发挥协同效应、利于提升双方的品牌影响力,促进两家企业的健康可持续发展。
随后,元通汽车阮秀丽总经理、浙江联通客户服务部陈斐总经理,一起签署了战略合作协议和重大客户协议,双方决定在渠道资源开放、用户资源引流、员工产品优惠计划、宣传资源共享、创新合作等领域建立战略合作伙伴关系,提升双方的整体竞争力。
超值福利,精彩荟萃,通通为你
启动仪式上,元通汽车王棣副总经理宣布了元通汽车的活动优惠内容,5月26日~27日活动期间,物产元通汽车在全省10各地市、30多个县市、119家4S店内,为联通VIP用户提供购车、置换、金融保险、保养维修、美容装潢等六重大礼。更有元通滨奥金融购车免息免手续费;30台特价车送装潢;购车照不限牌,浙A牌照任性用;前30名订车客户送万元礼包等超值优惠。
浙江联通客户服务部李俊副总经理也代表浙江联通宣布了联通的活动优惠内容,活动期间浙江联通为VIP用户精心准备了宽带、流量、积分、抽奖等五重优惠大礼。到场联通VIP用户可获赠极速光宽带100M一年、2000积分和3个月省内不限量流量包。除此之外,浙江联通还为大家准备了价值4288元的华为P20手机一部。活动现场浙江联通还为VIP客户提供了免费贴膜、手机清洗、现场业务快捷办理等服务。
本次VIP客户俱乐部活动可谓是福利众多,精彩荟萃,切切实实让广大联通用户获得实惠,也使得浙江联通和元通汽车建立了良好的口碑,提升了品牌形象和VIP客户的品牌好感度。
人气爆棚,这里又双叒叕被挤爆了!
此次活动吸引了众多联通VIP客户参加,现场气氛高涨,人气爆棚,下午13:30,VIP客户已经开始排队等待入场;客户签到、填写心愿卡、扫码抢红包等活动有条不紊地进行着。下午14:00,已有150多人到场,VIP嘉宾将整个大厅挤得满满当当,座无虚席。
经过互动小节目之后,现场气氛更加轻松活跃了,到场的VIP客户领到了精美奖品,开始详细了解具体的优惠内容,有的驻足爱车前流连忘返,有的被精彩节目吸引,有的成功领取联通流量包激动不已……在场的每一位VIP客户都全身心融入到了活动当中。
喜报频传,大奖拿到手软
现场抽奖环节将活动推向高潮,在场的VIP客户获得奥迪拉杆箱、奥迪自行车、奥迪小熊、哈尔斯旅行水壶等奖品。而最令大家垂涎的全场大奖——价值人民币4288元的华为P20手机被5年联通老用户李先生领走。小编采访李先生的时候,他依然沉浸在激动的心情中,“真是不敢相信,这可是我目前为止中过的最大奖了,实在是太激动了!作为联通5年老用户,我非常荣幸能够参加此次活动,联通的产品、服务和福利各个方面都很棒,我今后将继续支持联通,并把联通推荐给更多的人!”李先生表示,他还办理了联通的套餐,领取了3个月省内不限量流量包,12个月的200M极速光宽带和2000积分。
当然了,现场还有很多类似李先生这样运气爆棚的VIP客户。大家满载而归,表示会进一步关注浙江联通和元通汽车的动态,积极参与相关活动,并会一直支持浙江联通的。
匠心服务,真情回馈
浙江联通将坚持“以客户为本、开放创新”的价值观,践行“聚焦、创新、合作”战略,着力打造“客户俱乐部”和“客户日”两大服务品牌,为广大客户搭建交流平台,提供“快捷、安心、贴心、舒畅”的4S服务,用心回馈联通的新老客户。
活动在一阵欢声笑语中落下帷幕,不管是工作人员还是客户,都对活动表示了极高的认同感。浙江联通和元通汽车相关负责人表示,像这样既能让消费者切切实实受到益处,又能提升品牌在消费心中的美誉度和认可度的活动,以后会长期举办的。
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