我们从来没有像今天一样,离自己的梦想如此之近。“有朝一日,机器会拥有如同人类一样、甚至超越人类的思维水平”,在科幻小说中曾经出现过无数次的桥段,如今正在逐渐走入现实。从无人驾驶到自然语言处理,从图像识别到撰文写作,人工智能可以化身为不眠不休的司机、翻译、助理,甚至是文艺青年,为我们每个人提供帮助,也为更加便利、高效的生活工作提供了无限遐想和发展空间。
然而,作为全新的技术和应用,与任何科技创新一样,人工智能的健康发展同样也需要规则和制度。2018年世界电信日,国际电信联盟正在传递着这样的信息:推动人工智能(AI)的正当使用,造福人类(Enabling the positive use of Artificial Intelligence for all)。
“科技以人为本”,在人工智能的时代,诺基亚始终在秉承着这一愿景不断努力,以人的使用体验为根本原则,让设备、软件、机器为人类服务,高效推动社会和经济的发展。如今,利用人工智能、机器学习等创新技术,诺基亚正在为5G网络的部署、运维“附能”,通过网络自动化和智能化将运营成本降低30%。与此同时,我们也已经把人工智能应用于客户的体验与认知分析,帮助服务提供商预测用户的需求和问题并给予有效建议,提升用户的体验。此外,我们也会借助人工智能技术,让手动、被动响应式的安全管理操作,向动态、自动预测式的方式转变。
作为国务院国资委直属央企和诺基亚在华的独家平台,诺基亚贝尔正在以“创新驱动力”、“全球竞争力”和“社会责任感”来打造新时代的新央企,配合“中国制造2025”、“互联网+”等倡议和战略的实施。在这一过程中,以人工智能、5G为代表的创新科技,不仅能够承托梦想起飞,更能够助推梦想成为现实。
——上海诺基亚贝尔股份有限公司总裁 王建亚
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